Highmark Health
Highmark Health
Highmark Health er en sundhedsorganisation, der fokuserer på at forbedre, hvordan mennesker oplever og får adgang til behandling. Arbejdet omfatter kliniske tjenester, teknologi, økonomi, marketing og andre funktioner, der understøtter leveringen af sundhedsydelser. Som en uafhængig licenstager under Blue Cross Blue Shield Association samler virksomheden en bred vifte af fagfolk for at bidrage til udviklingen af sundhedssystemet. Highmark Health fremhæver også mangfoldighed, lighed og inklusion og er blevet anerkendt for inklusion af personer med handicap samt for at være en militærvenlig arbejdsgiver.

Epic Orders-systemanalytiker (fjernarbejde - USA)

Konfigurer, implementer og understøt Epic Orders-applikationer for Highmark Health i en fjernrolle i USA. Analysér arbejdsgange, løs systemproblemer, og hjælp slutbrugere med at arbejde effektivt med Epic.

Beskrivelse

  • Konfigurere, implementere og yde support til tildelte Epic Orders-applikationer
  • Planlægge, designe, opbygge, teste, implementere og vedligeholde Epic-softwareløsninger
  • Vurdere systembehov og fastlægge funktionelle og tekniske specifikationer
  • Analysere arbejdsgange, dokumentere resultater og evaluere brugeroplevelsen
  • Vedligeholde applikationsmiljøer ved hjælp af relevant domæneekspertise
  • Udvikle og opdatere implementeringsvejledninger og træningsmaterialer
  • Konfigurere ændringer i Epic-miljøet for at levere ensartede og omfattende arbejdsgange
  • Løse fejl, udføre planlagt vedligeholdelse, indføre ny funktionalitet og tage ny teknologi i brug
  • Hjælpe slutbrugere med brugen af Epic og fejlfinde deres systemproblemer
  • Understøtte eller selvstændigt lede små til mellemstore projekter
  • Holde interessenter informeret om fremskridt, projektarbejde og uafklarede problemer
  • Anvende problemløsning og årsagsanalyse på rutinemæssige og moderat komplekse problemer
  • Fastlægge passende løsninger og vedligeholde tilhørende dokumentation
  • Beskytte beskyttede sundhedsoplysninger, kortindehaverdata og fortrolige kundeoplysninger
  • Følge HIPAA samt politikker for privatliv og sikkerhed, adfærdskodekset, gældende lovgivning og påkrævet træning

Krav

  • Mindst tre års erfaring med systemadministration i et eller flere Epic-moduler
  • Erfaring med Epic Orders foretrækkes
  • Tre års erfaring fra sundhedssektoren foretrækkes
  • Evne til at udføre analyse, design, konfiguration og test af grundlæggende til moderat komplekst arbejde
  • Stærke kundeserviceevner
  • Gode evner inden for kritisk tænkning
  • Gode skriftlige, mundtlige og interpersonelle kommunikationsevner
  • Stærke organisatoriske evner til at prioritere konkurrerende arbejdsopgaver
  • Forståelse af grundlæggende projektledelse
  • En associeret grad er påkrævet
  • To års relevant erfaring kan erstatte en associeret grad
  • Epic Application Certification er påkrævet inden for seks måneder
  • Bugsy Certification foretrækkes
  • Engelsk er det eneste påkrævede sprog
  • Evne til at følge HIPAA, datasikkerhedsstandarder, virksomhedens politikker og gældende lovgivning
  • Evne til kontinuerligt at løfte op til 10 pund, lejlighedsvis 10 til 25 pund og sjældent 25 til 50 pund

Fordele

  • Fjernarbejdsordning
  • Arbejde hjemmefra
  • Forventet rejseaktivitet på 0 til 25 procent

Relaterede job

AT&T

AT&T-erhvervssælger, områdekonti – Memphis

AT&T

Opbyg AT&T’s kundebase blandt små virksomheder og mellemstore virksomheder i Memphis ved at sælge fiberbredbånd og andre kommunikationsløsninger. Rollen kombinerer kundeopsøgende arbejde, kontoudvikling og rådgivende salg for at øge omsætningen i området.

Åbn