Mercury Insurance biedt particuliere verzekeringsproducten die mensen helpen hun voertuigen, woningen en andere bezittingen te beschermen. De dienstverlening wordt ondersteund door onafhankelijke tussenpersonen en omvat auto-, woon- en aanverwante verzekeringen. Het bedrijf legt de nadruk op klantenservice, privacy en een verantwoorde omgang met persoonsgegevens. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor het beheren van klantaccounts of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Voor werkzoekenden biedt Mercury Insurance inzicht in functies binnen particuliere verzekeringen, door tussenpersonen ondersteunde klantenservice en informatiebeveiliging.
Remote schade-expert gebouwen II
Onderzoek en regel middelzware schadeclaims voor woningen voor Mercury Insurance met virtuele inspecties, schadebegrotingen en onderhandelingen met polishouders en leveranciers. Begeleid claims van de eerste beoordeling tot en met de afhandeling.
Verenigde Staten$ 76.829 – $ 142.213 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsSchadebehandelaarBeschrijving
- Onderzoek en handel middelzware claims voor woningschade efficiënt af.
- Leg claimgegevens vast met foto's, metingen, interviews, dossiernotities en reparatiebegrotingen.
- Gebruik beeld- en videotools om samen te werken met leveranciers ter plaatse en polishouders.
- Inspecteer brandschade, waterschade, weersschade en andere schade aan woningen virtueel en begroot deze.
- Toets onderzoeksbevindingen aan de polisvoorwaarden om te bepalen of dekking wordt verleend of afgewezen.
- Stel reserves vast binnen de toegestane grenzen voor schadeafhandeling.
- Onderhandel over schadeafhandeling en verwijs claims buiten uw bevoegdheid door naar leidinggevenden.
- Communiceer telefonisch, per e-mail, sms en schriftelijk met polishouders en hun vertegenwoordigers.
- Volg de vereisten van het Department of Insurance.
- Beheer claimprioriteiten, werkvoorraad, voortgang en kosten totdat de claim is afgehandeld.
- Geef waar nodig opdrachten aan onafhankelijke schade-experts en beoordeel hun dossiers.
- Volg de verplichte formele opleiding voor woningschadeclaims.
Vereisten
- Een bachelordiploma heeft de voorkeur; een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring is ook passend.
- In staat zijn om waar vereist de benodigde vergunningen voor woningschadeclaims per staat te behalen.
- De formele opleiding voor woningschadeclaims met succes afronden.
- Ervaring met begrotingssoftware zoals Xactimate.
- Ervaring met woningschadeclaims, klantenservice, bouw, herstelwerkzaamheden of schadebeperking.
- Duidelijke, professionele mondelinge en schriftelijke communicatie.
- Zelfstandig kunnen werken met weinig of geen toezicht.
- Woningschade kunnen onderzoeken en beoordelen, schadebegrotingen opstellen, onderhandelen en claims afhandelen.
- Nieuwe technologie en zakelijke hulpmiddelen gemakkelijk kunnen gebruiken en zich eraan kunnen aanpassen.
- Tussen video- en foto-inspectiemethoden kunnen wisselen.
- Sterke vaardigheden op het gebied van organisatie, tijdbeheer en prioriteiten stellen.
- Bereid en in staat zijn om waar nodig flexibele diensten en overuren te werken.
- Drie tot vijf jaar of meer vergelijkbare ervaring in de branche heeft de voorkeur.
- Meertaligheid en/of eerdere militaire ervaring zijn een pluspunt.
Voordelen
- Marktconforme beloning.
- Voor de meeste functies is het mogelijk om flexibel overal in de Verenigde Staten te werken.
- Betaald vakantieverlof en ziekteverlof, negen bedrijfsfeestdagen en uren voor vrijwilligerswerk.
- Incentiveprogramma's kunnen bonussen omvatten voor feestdagen, verwijzingen en prestaties.
- Ziektekosten-, tandarts-, oogzorg-, levens- en huisdierenverzekering.
- 401(k)-pensioenregeling met werkgeversbijdrage.
- Een prettige werkomgeving.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Vergoeding van opleidingskosten.
- Mogelijkheden voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Erkenningsprogramma van het bedrijf.
- Hulpbronnen voor gezondheid en welzijn, waaronder gratis mentale gezondheidszorg of coaching, ondersteuning bij kinder- en ouderenzorg en meer.
- Redelijke aanpassingen voor gekwalificeerde personen met een beperking.