
Mercury Insurance pakub eraisikutele mõeldud kindlustustooteid, mis aitavad kaitsta sõidukeid, kodusid ja muud vara. Ettevõtte tegevust toetavad sõltumatud kindlustusagendid ning see hõlmab auto-, kodu- ja muid seotud kindlustuskatteid. Ettevõte rõhutab klienditeenindust, privaatsust ja isikuandmete vastutustundlikku käitlemist. Andmeid jagatakse ainult siis, kui see on vajalik kontode teenindamiseks või õiguslike kohustuste täitmiseks. Tööotsijatele annab Mercury Insurance ülevaate töövõimalustest eraisikute kindlustuse valdkonnas, agentide toel toimivas klienditeeninduses ja infoturbes.
Kaugelt töötav varakahjude hüvitamise spetsialist II
Uurid ja lahendad Mercury Insurance’i keskmise keerukusega koduomanike varakahjunõudeid virtuaalsete ülevaatuste, kahjuhinnangute ja läbirääkimiste abil. Teed hüvitiste menetlemisel koostööd kindlustusvõtjate ja teenusepakkujatega.
76 829 $ – 142 213 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKahjukäsitluse spetsialistKirjeldus
- Uuri ja lahenda keskmise keerukusega koduomanike kahjunõudeid tõhusalt.
- Dokumenteeri kahjujuhtumi üksikasjad fotode, mõõtmiste, intervjuude, toimikumärkmete ja remondihinnangutega.
- Kasuta pildi- ja videotööriistu koostööks kohapealsete teenusepakkujate ja kindlustusvõtjatega.
- Vaata tule-, vee-, ilmastiku- ja muid varakahjusid virtuaalselt üle ning hinda nende maksumust.
- Võrdle uurimistulemusi poliisi tingimustega, et otsustada, kas hüvitist maksta või sellest keelduda.
- Määra kahjureservid volitatud hüvitamispiiride piires.
- Pea hüvitise üle läbirääkimisi ja suuna volitusi ületavad nõuded juhile.
- Suhtle kindlustusvõtjate ja nende esindajatega telefoni, e-posti, tekstisõnumite ja kirjaliku kirjavahetuse teel.
- Järgi kindlustusjärelevalve asutuse nõudeid.
- Korralda nõuete prioriteete, töökoormust, edenemist ja kulusid kuni lahendamiseni.
- Juhenda vajaduse korral sõltumatuid kahjuhindajaid ja vaata nende toimikud üle.
- Läbi nõutud ametlik varakahjude käsitlemise koolitus.
Nõuded
- Eelistatud on bakalaureusekraad või samaväärne hariduse ja töökogemuse kombinatsioon.
- Valmisolek hankida osariigipõhised varakahjude käsitlemise litsentsid, kui neid nõutakse.
- Ametliku varakahjude käsitlemise koolitusprogrammi edukas läbimine.
- Kogemus hindamistarkvaraga, näiteks Xactimate’iga.
- Kogemus varakahjude, klienditeeninduse, ehituse, taastamistööde või kahjude leevendamise valdkonnas.
- Selge ja professionaalne suuline ning kirjalik suhtlusoskus.
- Oskus töötada iseseisvalt vähese või puuduva järelevalvega.
- Oskus varakahjusid uurida ja hinnata, koostada kahjuhinnanguid, pidada läbirääkimisi ning lahendada nõudeid.
- Valmisolek ja kohanemisvõime uue tehnoloogia ning töövahendite kasutamisel.
- Oskus vahetada video- ja fotopõhiste ülevaatusmeetodite vahel.
- Tugev organiseerimis-, ajaplaneerimis- ja prioriseerimisoskus.
- Valmisolek ja võime töötada paindliku graafiku alusel ning vajaduse korral ületunde teha.
- Eelistatud on samaväärne valdkondlik kogemus, vähemalt kolm kuni viis aastat.
- Keeleoskus kahes keeles ja/või varasem sõjaväeteenistus on eeliseks.
Hüved
- Konkurentsivõimeline tasu.
- Enamiku ametikohtade puhul paindlik võimalus töötada ükskõik kust Ameerika Ühendriikides.
- Tasustatud puhkus ja haiguspäevad, üheksa ettevõtte püha ning vabatahtliku töö tunnid.
- Soodustusprogrammid võivad hõlmata pühade-, soovitamis- ja tulemuspõhiseid boonuseid.
- Ravikindlustus, hambaravi- ja nägemiskindlustus, elukindlustus ning lemmikloomakindlustus.
- 401(k) pensioniplaan koos tööandjapoolse sissemaksega.
- Hea töökeskkond.
- Võimalused ametikõrgenduseks.
- Õppetoetus.
- Võimalused tööalaseks ja isiklikuks arenguks.
- Ettevõtte tunnustusprogramm.
- Tervise- ja heaoluteenused, sealhulgas tasuta vaimse tervise teraapia või nõustamine, laste- ja eakate hoolduse tugiressursid ning muud võimalused.
- Mõistlikud kohandused kvalifitseeritud puuetega inimestele.