Mercury Insurance предлага продукти за лично застраховане, създадени да помагат на хората да защитават своите превозни средства, домове и други активи. Дейността на компанията се подпомага от независими агенти и включва автомобилно, имуществено и свързано застрахователно покритие. Компанията поставя акцент върху обслужването на клиентите, поверителността и отговорното боравене с лична информация, като споделя данни само когато това е необходимо за обслужване на сметки или за изпълнение на законови задължения. За търсещите работа Mercury Insurance предлага поглед към работата в областта на личното застраховане, обслужването на клиенти с подкрепата на агенти и информационната сигурност.
Експерт по щети на недвижими имоти II – дистанционна работа
Разследвайте и уреждайте умерено сложни щети по жилища за Mercury Insurance чрез виртуални огледи, оценки на щетите и преговори със застраховани лица и доставчици. Проследявайте претенциите от първоначалната оценка до окончателното им разрешаване.
Описание
- Ефективно разследвайте и уреждайте умерено сложни претенции за щети по жилища.
- Документирайте подробностите по щетите със снимки, измервания, интервюта, бележки по преписката и оценки за ремонт.
- Използвайте инструменти за изображения и видео при работата с доставчици на място и застраховани лица.
- Извършвайте виртуални огледи и оценявайте щети по имущество, причинени от пожар, вода, метеорологични явления и други събития.
- Съпоставяйте резултатите от разследването с условията на полицата, за да прецените дали да признаете или откажете покритие.
- Определяйте резерви в рамките на разрешените лимити за уреждане на щети.
- Преговаряйте за уреждане на щети и препращайте към ръководителите претенции извън правомощията си.
- Общувайте със застраховани лица и техните представители по телефона, имейл, текстови съобщения и писмена кореспонденция.
- Спазвайте изискванията на Департамента по застраховане.
- Управлявайте приоритетите по претенциите, натовареността, напредъка и разходите до разрешаването им.
- При необходимост ръководете работата на независими оценители и преглеждайте преписките им.
- Завършете задължителното формално обучение за оценяване на щети по имущество.
Изисквания
- Предпочита се бакалавърска степен или еквивалентна комбинация от образование и опит.
- Възможност за придобиване на лицензи за щети по имущество, изисквани от отделните щати.
- Успешно завършване на формалната програма за обучение по щети на имущество.
- Опит със софтуер за оценяване, например Xactimate.
- Опит в областта на щетите по имущество, обслужването на клиенти, строителството, възстановяването или ограничаването на щети.
- Ясна и професионална устна и писмена комуникация.
- Способност за самостоятелна работа с ограничен или без надзор.
- Способност за разследване и оценяване, изготвяне на оценки на щетите, водене на преговори и уреждане на претенции за щети по имущество.
- Умение за работа с нови технологии и бизнес инструменти и адаптиране към тях.
- Способност за редуване на видеоогледи и огледи по снимки.
- Добри организационни умения, управление на времето и приоритизиране.
- Готовност и възможност за работа на гъвкави смени и извънредно при необходимост.
- Предпочитат се три до пет или повече години еквивалентен опит в бранша.
- Езиковите умения и/или предишният военен опит са предимство.
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение.
- Възможност за работа от всяка точка на Съединените щати за повечето позиции.
- Платен отпуск и болнични, девет фирмени празнични дни и часове за доброволческа дейност.
- Програмите за стимулиране може да включват празнични, бонуси за препоръки и бонуси, обвързани с резултатите.
- Медицинска, стоматологична, зрителна застраховка, застраховка живот и застраховка за домашни любимци.
- Пенсионен план 401(k) с вноска от работодателя.
- Ангажираща работна среда.
- Възможности за повишение.
- Помощ за образование.
- Възможности за професионално и личностно развитие.
- Програма за признание на служителите.
- Ресурси за здраве и благополучие, включително безплатна терапия или консултиране за психично здраве, ресурси за грижи за деца и възрастни хора и други.
- Разумни условия за квалифицирани лица с увреждания.