A Mercury Insurance olyan személybiztosítási termékeket kínál, amelyek célja, hogy segítsenek az embereknek megvédeni járműveiket, otthonukat és egyéb vagyontárgyaikat. A vállalat működését független ügynökök támogatják, kínálata pedig gépjármű-, lakás- és kapcsolódó biztosítási fedezeteket foglal magában. A vállalat kiemelt figyelmet fordít az ügyfélszolgálatra, az adatvédelemre és a személyes adatok felelős kezelésére. Az adatokat csak akkor osztják meg, ha az a számlák kezeléséhez vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. Az álláskeresők számára a Mercury Insurance betekintést nyújt a személybiztosítási műveletek, az ügynökök által támogatott ügyfélszolgálat és az információbiztonság területén végzett munkába.
Távoli lakáskárrendezési szakértő II
A Mercury Insurance megbízásából vizsgálja ki és rendezze a közepesen összetett lakáskárokat virtuális szemlékkel, kárbecslésekkel, valamint a kötvénytulajdonosokkal és beszállítókkal folytatott egyeztetésekkel.
Egyesült Államok76 829 $ – 142 213 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolKárszakértőLeírás
- Vizsgálja ki és rendezze hatékonyan a közepesen összetett lakáskárokat.
- Rögzítse a káresemény adatait fényképekkel, mérésekkel, interjúkkal, ügyiratjegyzetekkel és javítási becslésekkel.
- Használjon kép- és videóeszközöket a helyszíni beszállítókkal és kötvénytulajdonosokkal való együttműködéshez.
- Végezzen virtuális szemlét, és becsülje meg a tűz, víz, időjárás és egyéb okok miatt keletkezett ingatlankárokat.
- A vizsgálati eredményeket a kötvény feltételei alapján értékelje a fedezet megadásáról vagy elutasításáról szóló döntéshez.
- Állapítsa meg a tartalékokat a jóváhagyott kárrendezési határokon belül.
- Folytasson egyeztetéseket a kárrendezésről, a hatáskörét meghaladó ügyeket pedig továbbítsa a feletteseinek.
- Telefonon, e-mailben, szöveges üzenetben és írásban kommunikáljon a kötvénytulajdonosokkal és képviselőikkel.
- Tartsa be a biztosításfelügyeleti hatóság előírásait.
- A károk lezárásáig kezelje a prioritásokat, a munkaterhelést, az előrehaladást és a költségeket.
- Szükség esetén irányítsa és vizsgálja felül a független kárrendezők ügyiratait.
- Végezze el az előírt hivatalos ingatlankár-rendezési képzést.
Követelmények
- Előny a főiskolai vagy egyetemi diploma, de elfogadható az azzal egyenértékű végzettség és tapasztalat kombinációja is.
- Képesség az adott állam ingatlankárokra vonatkozó engedélyeinek megszerzésére, ha szükséges.
- A hivatalos ingatlankár-rendezési képzési program sikeres elvégzése.
- Tapasztalat becslőszoftverekkel, például az Xactimate-tel.
- Tapasztalat ingatlankárok, ügyfélszolgálat, építőipar, helyreállítás vagy kárenyhítés területén.
- Világos, professzionális írásbeli és szóbeli kommunikáció.
- Önálló munkavégzés korlátozott vagy felügyelet nélküli környezetben.
- Ingatlankárok kivizsgálásának, értékelésének, becslésének, egyeztetésének és lezárásának képessége.
- Nyitottság az új technológiákra és üzleti eszközökre, valamint alkalmazkodóképesség.
- Képesség a videós és fényképes szemlék közötti váltásra.
- Kiemelkedő szervezési, időgazdálkodási és priorizálási készség.
- Hajlandóság és képesség rugalmas műszakokban és szükség esetén túlórában dolgozni.
- Előny a hasonló iparágban szerzett legalább három-öt éves tapasztalat.
- Előnyt jelent a kétnyelvűség és/vagy a korábbi katonai szolgálat.
Juttatások
- Versenyképes javadalmazás.
- A legtöbb munkakörben az Egyesült Államok bármely pontjáról végezhető munka.
- Fizetett szabadság és betegszabadság, kilenc vállalati ünnepnap, valamint önkéntes munkára fordítható órák.
- Az ösztönző programok ünnepi, ajánlási és teljesítményalapú bónuszokat is tartalmazhatnak.
- Egészség-, fogászati, látás-, élet- és kisállat-biztosítás.
- Vállalati hozzájárulással működő 401(k) nyugdíjprogram.
- Inspiráló munkakörnyezet.
- Előrelépési lehetőségek.
- Oktatási támogatás.
- Szakmai és személyes fejlődési lehetőségek.
- Vállalati elismerési program.
- Egészségügyi és jólléti szolgáltatások, többek között ingyenes mentálhigiénés terápia vagy coaching, gyermek- és idősgondozási források, valamint egyéb támogatások.
- A fogyatékossággal élő, megfelelő képesítésű személyek számára ésszerű alkalmazkodás biztosítása.