Rackspace Technology
Rackspace Technology
5.001 – 10.000 Medewerkers
AdviesKunstmatige intelligentieLogistiek
Rackspace Technology is een wereldwijde aanbieder van beheerde clouddiensten die ondernemingen helpt bij het ontwerpen, bouwen, migreren en beheren van multicloud-, hybride en private-cloudomgevingen. De dienstverlening omvat cloudinfrastructuur, applicatiemodernisering, dataplatforms, kunstmatige intelligentie en machine learning, cybersecurity, managed hosting, colocatie en integraties met grote hyperscalers. Rackspace combineert consultancy, professionele diensten en managed services voor gereguleerde en bedrijfskritische organisaties, met nadruk op beveiliging, compliance, kostenoptimalisatie en betrouwbare bedrijfsvoering. De teams werken onder meer op het gebied van consultancy, logistiek en kunstmatige intelligentie en bieden uiteenlopende technologiefuncties die verband houden met complexe cloudprogramma’s voor ondernemingen.

Cloud Engineer I – AWS en Kubernetes, op afstand vanuit India

Ondersteun de multicloudactiviteiten van Rackspace Technology met AWS, Kubernetes, CI/CD, patchbeheer en productieondersteuning. Beheer L1-tickets, incidenten, implementaties en infrastructuurproblemen in een externe functie vanuit India.

Beschrijving

  • BAU-tickets, serviceverzoeken, incidenten en routinematige operationele werkzaamheden beheren
  • AWS-services en Amazon EC2-instanties op basisniveau beheren en problemen oplossen
  • Applicaties en workloads op Amazon EKS ondersteunen
  • Problemen met essentiële Kubernetes-resources en basisnetwerkproblemen oplossen, waaronder Pods, Deployments, Services, ConfigMaps, Secrets en logs
  • Ondersteunen bij applicatie-implementaties via Helm-charts
  • Helpen bij het installeren, vernieuwen en oplossen van problemen met SSL/TLS-certificaten
  • Jenkins CI/CD-pipelines voor applicatiebuilds en -implementaties ondersteunen
  • Ansible gebruiken voor standaardtaken op het gebied van configuratiebeheer en automatisering
  • AWS Security Groups beheren en basisproblemen met regels voor inkomend en uitgaand verkeer onderzoeken
  • Linux- en Windows Server-omgevingen patchen
  • Een eerste diagnose uitvoeren van problemen met Linux- en Windows-besturingssystemen
  • Standaardinfrastructuurwijzigingen doorvoeren met bestaande Terraform-code
  • Terraform-plannen beoordelen en veelvoorkomende implementatieproblemen oplossen
  • Problemen onderzoeken met betrekking tot cloudinfrastructuur, servers, Kubernetes, applicatiereleases, CI/CD-pipelines, connectiviteit en SSL-certificaten
  • Werken volgens vastgestelde SOP's, runbooks, wijzigingsbeheer en operationele procedures
  • Deelnemen aan bereikbaarheidsdiensten en reageren op productiealarmen en incidenten
  • Een eerste incidentbeoordeling uitvoeren en complexe problemen indien nodig doorverwijzen naar L2-/L3-teams
  • Onderzoeksstappen, oplossingen en operationele wijzigingen in tickets vastleggen

Vereisten

  • Basiskennis van cloudinfrastructuur, DevOps-tools, Linux- en Windows-beheer, probleemoplossing en productieondersteuning
  • Praktische kennis van AWS, Amazon EC2, Amazon EKS, RDS, Kubernetes, Helm, SSL/TLS-certificaten, CI/CD, Jenkins, Ansible, Terraform, AWS Security Groups, Linux- en Windows-beheer, patchbeheer, basisnetwerken, het oplossen van infrastructuurproblemen, het oplossen van problemen bij applicatie-implementaties en productie- of bereikbaarheidsdiensten
  • In staat om routinematige operationele werkzaamheden en standaard-BAU-tickets zelfstandig uit te voeren met behulp van bestaande documentatie, SOP's, Terraform-modules, pipelines, Helm-charts en automatisering
  • In staat om de benodigde informatie te verzamelen en complexe problemen naar de juiste L2-/L3-engineers te escaleren
  • In staat om deel te nemen aan bereikbaarheidsdiensten en te reageren op productiealarmen en incidenten

Voordelen

  • Gelijke kansen op werk ongeacht leeftijd, huidskleur, handicap, gendertransitie of genderidentiteit dan wel -expressie, genetische informatie, burgerlijke staat of geregistreerd partnerschap, zwangerschap of moederschap, militaire status of veteranenstatus, nationaliteit, etnische of nationale afkomst, ras, religie of overtuiging, seksuele geaardheid of enig ander wettelijk beschermd kenmerk
  • Aanpassingen voor mensen met een handicap en speciale behoeften zijn op verzoek beschikbaar
  • Erkend als een uitstekende werkgever door Fortune, Forbes en Glassdoor

Gerelateerde vacatures