
تُعد Rackspace Technology مزودًا عالميًا لخدمات السحابة المُدارة، إذ تساعد المؤسسات على تصميم بيئات السحابة متعددة المزودين والسحابة الهجينة والسحابة الخاصة وبنائها وترحيلها وتشغيلها. وتشمل مجالات عملها البنية التحتية السحابية، وتحديث التطبيقات، ومنصات البيانات، والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، والأمن السيبراني، والاستضافة المُدارة، والاستضافة المشتركة، والتكامل مع أبرز مزودي الخدمات السحابية فائقة النطاق. تجمع Rackspace بين الاستشارات والخدمات الاحترافية والخدمات المُدارة لخدمة المؤسسات الخاضعة للتنظيم والأنظمة والعمليات ذات الأهمية الحيوية، مع التركيز على الأمان والامتثال وتحسين التكاليف وموثوقية التشغيل. وتعمل فرقها في مجالات الاستشارات والخدمات اللوجستية والمجالات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، وتوفر مجموعة من الوظائف التقنية المتصلة ببرامج سحابية مؤسسية معقدة.
مهندس سحابة مبتدئ – AWS وKubernetes، عن بُعد في الهند
دعم عمليات Rackspace Technology متعددة السحابات باستخدام AWS وKubernetes والتكامل والنشر المستمر والتصحيحات ودعم الإنتاج. إدارة تذاكر المستوى الأول والحوادث وعمليات النشر واستكشاف أخطاء البنية التحتية وإصلاحها ضمن وظيفة عن بُعد في الهند.
الوصف
- إدارة تذاكر الأعمال اليومية وطلبات الخدمة والحوادث والمهام التشغيلية الاعتيادية
- إدارة خدمات AWS ونسخ Amazon EC2 واستكشاف أخطائها وإصلاحها على مستوى أساسي
- دعم التطبيقات وأحمال العمل المستضافة على Amazon EKS
- استكشاف أخطاء موارد Kubernetes الأساسية ومشكلات الشبكات الأساسية، بما في ذلك Pods وDeployments وServices وConfigMaps وSecrets والسجلات
- المساعدة في نشر التطبيقات من خلال مخططات Helm
- المساعدة في تثبيت شهادات SSL/TLS وتجديدها واستكشاف أخطائها وإصلاحها
- دعم مسارات Jenkins للتكامل والنشر المستمر الخاصة ببناء التطبيقات ونشرها
- استخدام Ansible لمهام إدارة التكوين والأتمتة القياسية
- إدارة مجموعات أمان AWS والتحقيق في مشكلات قواعد الدخول والخروج الأساسية
- تطبيق التصحيحات على بيئات Linux وWindows Server
- إجراء التشخيص الأولي لمشكلات أنظمة التشغيل Linux وWindows
- تنفيذ تغييرات البنية التحتية القياسية من خلال كود Terraform الحالي
- مراجعة خطط Terraform وحل مشكلات النشر الشائعة
- التحقيق في المشكلات المتعلقة بالبنية التحتية السحابية والخوادم وKubernetes وإصدارات التطبيقات ومسارات التكامل والنشر المستمر والاتصال وشهادات SSL
- العمل وفق إجراءات التشغيل القياسية وأدلة التشغيل وضوابط التغيير والإجراءات التشغيلية المعتمدة
- المشاركة في تغطية المناوبة والاستجابة لتنبيهات الإنتاج والحوادث
- إجراء التقييم الأولي للحوادث وإحالة المشكلات المعقدة إلى فرق L2/L3 عند الحاجة
- تسجيل خطوات التحقيق والحلول والتغييرات التشغيلية في التذاكر
المتطلبات
- معرفة أساسية بالبنية التحتية السحابية وأدوات DevOps وإدارة Linux وWindows واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ودعم الإنتاج
- معرفة عملية بـ AWS وAmazon EC2 وAmazon EKS وRDS وKubernetes وHelm وشهادات SSL/TLS والتكامل والنشر المستمر وJenkins وAnsible وTerraform ومجموعات أمان AWS وإدارة Linux وWindows وتطبيق التصحيحات والشبكات الأساسية واستكشاف أخطاء البنية التحتية ونشر التطبيقات ودعم الإنتاج أو المناوبة
- القدرة على إتمام المهام التشغيلية الاعتيادية وتذاكر الأعمال اليومية القياسية بشكل مستقل باستخدام الوثائق الحالية وإجراءات التشغيل القياسية ووحدات Terraform ومسارات التكامل والنشر المستمر ومخططات Helm والأتمتة
- القدرة على جمع المعلومات اللازمة وتصعيد المشكلات المعقدة إلى مهندسي L2/L3 المناسبين
- القدرة على المشاركة في دعم المناوبة والاستجابة لتنبيهات الإنتاج والحوادث
المزايا
- تكافؤ فرص العمل بغض النظر عن العمر أو اللون أو الإعاقة أو إعادة تحديد الجنس أو الهوية أو التعبير الجندري أو المعلومات الجينية أو الحالة الاجتماعية أو حالة الشريك المدني أو الحمل أو الأمومة أو الحالة العسكرية أو صفة المحارب القديم أو الجنسية أو الأصل العرقي أو القومي أو العرق أو الدين أو المعتقد أو التوجه الجنسي أو أي سمة أخرى محمية قانونًا
- تتوفر ترتيبات تيسيرية للإعاقة والاحتياجات الخاصة عند الطلب
- حصلت الشركة على تقدير باعتبارها من أفضل أماكن العمل من Fortune وForbes وGlassdoor