Rackspace Technology er en global leverandør av administrerte skytjenester som hjelper virksomheter med å utforme, bygge, migrere og drifte multicloud-, hybrid- og private skymiljøer. Arbeidet omfatter skyinfrastruktur, modernisering av applikasjoner, dataplattformer, kunstig intelligens og maskinlæring, cybersikkerhet, administrert hosting, colocation samt integrasjoner med ledende hyperscalere. Rackspace kombinerer rådgivning, profesjonelle tjenester og administrerte tjenester for regulerte og virksomhetskritiske organisasjoner, med vekt på sikkerhet, samsvar, kostnadsoptimalisering og pålitelig drift. Teamene arbeider blant annet med rådgivning, logistikk og kunstig intelligens og tilbyr en rekke teknologirelaterte roller knyttet til komplekse skyprogrammer for virksomheter.
Cloudingeniør I – AWS og Kubernetes, fjernarbeid i India
Støtt Rackspace Technologys multicloud-drift med AWS, Kubernetes, CI/CD, patching og produksjonsstøtte. Håndter L1-saker, hendelser, utrullinger og feilsøking av infrastruktur i en fjernrolle i India.
Beskrivelse
- Håndter BAU-saker, tjenesteforespørsler, hendelser og rutinemessig driftsarbeid
- Administrer og feilsøk AWS-tjenester og Amazon EC2-instanser på grunnleggende nivå
- Støtt applikasjoner og arbeidsbelastninger som kjører på Amazon EKS
- Feilsøk sentrale Kubernetes-ressurser og grunnleggende nettverksproblemer, inkludert Pods, Deployments, Services, ConfigMaps, Secrets og logger
- Bistå med applikasjonsutrullinger gjennom Helm-diagrammer
- Hjelp med å installere, fornye og feilsøke SSL/TLS-sertifikater
- Støtt Jenkins CI/CD-pipelines for applikasjonsbygging og utrullinger
- Bruk Ansible til standardisert konfigurasjonsstyring og automatiseringsoppgaver
- Administrer AWS Security Groups og undersøk grunnleggende problemer med innkommende og utgående regler
- Patch Linux- og Windows Server-miljøer
- Gjennomfør innledende diagnostisering av problemer i Linux- og Windows-operativsystemer
- Implementer standardiserte infrastrukturendringer gjennom eksisterende Terraform-kode
- Gå gjennom Terraform-planer og løs vanlige utrullingsproblemer
- Undersøk problemer som gjelder skyinfrastruktur, servere, Kubernetes, applikasjonsutgivelser, CI/CD-pipelines, tilkobling og SSL-sertifikater
- Arbeid i henhold til etablerte SOP-er, runbooks, endringskontroller og driftsprosedyrer
- Delta i beredskapsordning og reager på produksjonsvarsler og hendelser
- Foreta en innledende hendelsesvurdering og henvis komplekse problemer til L2/L3-team ved behov
- Registrer undersøkelsestrinn, løsninger og driftsendringer i saker
Krav
- Grunnleggende kunnskap om skyinfrastruktur, DevOps-verktøy, Linux- og Windows-administrasjon, feilsøking og produksjonsstøtte
- Praktisk kunnskap om AWS, Amazon EC2, Amazon EKS, RDS, Kubernetes, Helm, SSL/TLS-sertifikater, CI/CD, Jenkins, Ansible, Terraform, AWS Security Groups, Linux- og Windows-administrasjon, patching, grunnleggende nettverk, feilsøking av infrastruktur, feilsøking av applikasjonsutrullinger samt produksjons- eller beredskapsstøtte
- Evne til å fullføre rutinemessig driftsarbeid og standardiserte BAU-saker selvstendig ved hjelp av eksisterende dokumentasjon, SOP-er, Terraform-moduler, pipelines, Helm-diagrammer og automatisering
- Evne til å innhente nødvendig informasjon og eskalere komplekse problemer til de riktige L2/L3-ingeniørene
- Evne til å delta i beredskapsstøtte og reagere på produksjonsvarsler og hendelser
Fordeler
- Like muligheter for ansettelse uavhengig av alder, hudfarge, funksjonsnedsettelse, kjønnsbekreftende behandling eller kjønnsidentitet eller -uttrykk, genetisk informasjon, sivilstatus eller partnerskapsstatus, graviditet eller foreldrepermisjon, militær- eller veteranstatus, nasjonalitet, etnisk eller nasjonal opprinnelse, rase, religion eller tro, seksuell orientering eller andre lovbeskyttede egenskaper
- Tilrettelegging for personer med funksjonsnedsettelser og særskilte behov er tilgjengelig på forespørsel
- Anerkjent som en av de beste arbeidsplassene av Fortune, Forbes og Glassdoor