Rackspace Technology globalni je pružatelj upravljanih usluga u oblaku koji poduzećima pomaže u dizajniranju, izgradnji, migraciji i upravljanju multicloud, hibridnim i privatnim cloud okruženjima. Njegov rad obuhvaća cloud infrastrukturu, modernizaciju aplikacija, podatkovne platforme, umjetnu inteligenciju i strojno učenje, kibernetičku sigurnost, upravljani hosting, kolokaciju i integracije s vodećim pružateljima hyperscale clouda. Rackspace objedinjuje savjetodavne, profesionalne i upravljane usluge za regulirane organizacije i organizacije s poslovanjem od ključne važnosti, s naglaskom na sigurnost, usklađenost, optimizaciju troškova i pouzdano poslovanje. Njegovi timovi rade u područjima savjetovanja, logistike i umjetne inteligencije te nude različite tehnološke uloge povezane sa složenim poslovnim cloud programima.
Cloud Engineer I – AWS i Kubernetes, rad na daljinu iz Indije
Podržite multicloud operacije tvrtke Rackspace Technology koristeći AWS, Kubernetes, CI/CD, zakrpavanje i podršku produkciji. Upravljajte L1 tiketima, incidentima, implementacijama i otklanjanjem poteškoća u infrastrukturi u ulozi na daljinu iz Indije.
Opis
- Upravljati BAU tiketima, servisnim zahtjevima, incidentima i redovitim operativnim poslovima
- Administrirati AWS usluge i Amazon EC2 instance te otklanjati njihove poteškoće na osnovnoj razini
- Podržavati aplikacije i radna opterećenja smještena na Amazon EKS-u
- Otklanjati poteškoće s osnovnim Kubernetes resursima i temeljnim mrežnim problemima, uključujući podove, implementacije, servise, ConfigMaps, Secrets i zapisnike
- Pomagati pri implementaciji aplikacija pomoću Helm chartova
- Pomagati pri instalaciji i obnavljanju SSL/TLS certifikata te otklanjati njihove poteškoće
- Podržavati Jenkins CI/CD pipelineove za izgradnju i implementaciju aplikacija
- Primjenjivati Ansible za standardno upravljanje konfiguracijom i zadatke automatizacije
- Upravljati AWS sigurnosnim grupama i istraživati osnovne probleme s pravilima ulaznog i izlaznog prometa
- Zakrpljivati okruženja Linux i Windows Server
- Provoditi početnu dijagnostiku problema operacijskih sustava Linux i Windows
- Implementirati standardne promjene infrastrukture putem postojećeg Terraform koda
- Pregledavati Terraform planove i rješavati uobičajene probleme s implementacijom
- Istraživati probleme povezane s cloud infrastrukturom, poslužiteljima, Kubernetesom, izdanjima aplikacija, CI/CD pipelineovima, povezivošću i SSL certifikatima
- Raditi prema utvrđenim SOP-ovima, runbookovima, kontrolama promjena i operativnim postupcima
- Sudjelovati u dežurstvima i odgovarati na produkcijska upozorenja i incidente
- Provoditi početnu procjenu incidenata i po potrebi upućivati složene probleme L2/L3 timovima
- Bilježiti korake istrage, rješenja i operativne promjene u tiketima
Zahtjevi
- Osnovno poznavanje cloud infrastrukture, DevOps alata, administracije sustava Linux i Windows, otklanjanja poteškoća i podrške produkciji
- Praktično poznavanje AWS-a, Amazon EC2-a, Amazon EKS-a, RDS-a, Kubernetesa, Helma, SSL/TLS certifikata, CI/CD-a, Jenkinsa, Ansiblea, Terraforma, AWS sigurnosnih grupa, administracije sustava Linux i Windows, zakrpavanja, osnovnog umrežavanja, otklanjanja poteškoća u infrastrukturi, otklanjanja poteškoća pri implementaciji aplikacija te produkcijske ili dežurne podrške
- Sposobnost samostalnog obavljanja redovitih operativnih poslova i standardnih BAU tiketa uz korištenje postojeće dokumentacije, SOP-ova, Terraform modula, pipelineova, Helm chartova i automatizacije
- Sposobnost prikupljanja potrebnih informacija i eskaliranja složenih problema odgovarajućim L2/L3 inženjerima
- Sposobnost sudjelovanja u dežurnoj podršci i odgovaranja na produkcijska upozorenja i incidente
Pogodnosti
- Jednake mogućnosti zapošljavanja bez obzira na dob, boju kože, invaliditet, promjenu ili izražavanje rodnog identiteta, genetske podatke, bračni ili partnerski status, trudnoću ili roditeljski status, vojni status ili status veterana, državljanstvo, etničko ili nacionalno podrijetlo, rasu, vjeru ili uvjerenje, seksualnu orijentaciju ili bilo koju drugu zakonom zaštićenu osobinu
- Prilagodbe za osobe s invaliditetom i posebnim potrebama dostupne su na zahtjev
- Fortune, Forbes i Glassdoor prepoznali su tvrtku kao jedno od najboljih mjesta za rad