Rackspace Technology — глобальний постачальник керованих хмарних сервісів, який допомагає підприємствам проєктувати, створювати, переносити й експлуатувати мультихмарні, гібридні та приватні хмарні середовища. Компанія працює з хмарною інфраструктурою, модернізацією застосунків, платформами даних, штучним інтелектом і машинним навчанням, кібербезпекою, керованим хостингом, розміщенням обладнання та інтеграціями з провідними гіперскейлерами. Rackspace поєднує консалтингові, професійні та керовані сервіси для організацій із регульованих галузей і компаній, чия діяльність має критичне значення, приділяючи особливу увагу безпеці, відповідності вимогам, оптимізації витрат і надійності операцій. Команди компанії працюють у сферах консалтингу, логістики та штучного інтелекту, пропонуючи широкий спектр технологічних ролей, пов’язаних зі складними корпоративними хмарними програмами.
Інженер з хмарних технологій I — AWS і Kubernetes, віддалена робота в Індії
Підтримуйте мультихмарні операції Rackspace Technology за допомогою AWS, Kubernetes, CI/CD, встановлення виправлень і виробничої підтримки. Керуйте заявками L1, інцидентами, розгортаннями та усуненням несправностей інфраструктури у віддаленій ролі для Індії.
Опис
- Керувати заявками BAU, запитами на обслуговування, інцидентами та стандартними операційними завданнями
- Адмініструвати й усувати несправності в сервісах AWS та екземплярах Amazon EC2 на базовому рівні
- Підтримувати застосунки та робочі навантаження, розміщені в Amazon EKS
- Усувати несправності основних ресурсів Kubernetes і базові проблеми мережевої взаємодії, зокрема Pods, Deployments, Services, ConfigMaps, Secrets і журнали
- Допомагати з розгортанням застосунків за допомогою Helm chart
- Допомагати встановлювати, поновлювати й усувати несправності сертифікатів SSL/TLS
- Підтримувати конвеєри Jenkins CI/CD для збирання та розгортання застосунків
- Застосовувати Ansible для стандартного керування конфігураціями та завдань автоматизації
- Керувати групами безпеки AWS і досліджувати базові проблеми з правилами вхідного та вихідного трафіку
- Встановлювати виправлення в середовищах Linux і Windows Server
- Проводити первинну діагностику проблем операційних систем Linux і Windows
- Впроваджувати стандартні зміни інфраструктури за допомогою наявного коду Terraform
- Перевіряти плани Terraform і усувати поширені проблеми розгортання
- Досліджувати проблеми, пов’язані з хмарною інфраструктурою, серверами, Kubernetes, випусками застосунків, конвеєрами CI/CD, підключенням і сертифікатами SSL
- Працювати відповідно до встановлених СОП, інструкцій, процедур контролю змін та операційних процедур
- Брати участь у чергуваннях і реагувати на виробничі сповіщення та інциденти
- Проводити первинну оцінку інцидентів і за потреби передавати складні проблеми командам L2/L3
- Документувати кроки розслідування, рішення та операційні зміни в заявках
Вимоги
- Базові знання хмарної інфраструктури, інструментів DevOps, адміністрування Linux і Windows, усунення несправностей та виробничої підтримки
- Практичні знання AWS, Amazon EC2, Amazon EKS, RDS, Kubernetes, Helm, сертифікатів SSL/TLS, CI/CD, Jenkins, Ansible, Terraform, груп безпеки AWS, адміністрування Linux і Windows, встановлення виправлень, базових мереж, усунення несправностей інфраструктури та розгортання застосунків, а також виробничої підтримки або чергувань
- Здатність самостійно виконувати стандартні операційні завдання й типові заявки BAU, використовуючи наявну документацію, СОП, модулі Terraform, конвеєри, Helm chart і засоби автоматизації
- Здатність збирати необхідну інформацію та передавати складні проблеми відповідним інженерам L2/L3
- Готовність брати участь у чергуваннях і реагувати на виробничі сповіщення та інциденти
Переваги
- Рівні можливості працевлаштування незалежно від віку, кольору шкіри, інвалідності, зміни або вираження гендерної ідентичності, генетичної інформації, сімейного стану або статусу цивільного партнера, вагітності чи материнства, військового статусу або статусу ветерана, громадянства, етнічного чи національного походження, раси, релігії або переконань, сексуальної орієнтації чи будь-якої іншої ознаки, захищеної законом
- Адаптації для людей з інвалідністю та особливими потребами доступні за запитом
- Компанію визнано одним із найкращих місць для роботи за версіями Fortune, Forbes і Glassdoor