LogoFresh Jobs Ahead
SmartDev
SmartDev
51 – 200 Medewerkers
LogistiekMarketingVerzekeringen
SmartDev is een vanuit Zwitserland aangestuurd softwareontwikkelingsbedrijf dat teams opbouwt rond Vietnamees technisch talent. Vanuit ontwikkelingscentra in Da Nang en Hanoi levert het bedrijf uitbestede technologiediensten aan klanten in de verzekerings-, logistieke en marketingsector, met een personeelsbestand van maximaal 500 medewerkers. Als dochteronderneming van VerySell Group en tweevoudig winnaar van de Sao Khue Award legt SmartDev de nadruk op moderne ontwikkeltools en -technologieën. De wervingsgebieden omvatten softwareontwikkeling, Customer Success en Sales Development.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Business Systems Analyst CRM en Low-Code bij SmartDev

SmartDev zoekt een Business Systems Analyst voor het configureren van op Creatio gebaseerde low-code CRM-oplossingen voor bancaire werkprocessen. De functie omvat procesontwerp, dashboards, toegangsbeheer en demonstraties voor klanten.

VNVietnamOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsBusinessanalist
ERPServiceNowSQL

Beschrijving

  • Configureer secties, objecten, referentiegegevens en productcatalogi voor retail banking, corporate banking, islamitisch bankieren en private banking
  • Ontwerp en implementeer end-to-end-bedrijfsprocessen met de BPMN-designer
  • Maak dynamische casestromen voor leads, doorverwijzingen en verkoopkansen
  • Ontwikkel Freedom UI-schermen, formulieren, dashboards en rapporten
  • Stel rollen, organisatiestructuren en machtigingen op record- en veldniveau in
  • Neem deel aan fit-gap-workshops en leg de vereisten van inhoudelijke experts vast
  • Vertaal bedrijfsbehoeften naar usecases en beoordeel hoe bestaande productmogelijkheden daarin voorzien
  • Maak proof-of-conceptschermen en demonstraties voor goedkeuringsmomenten bij klanten en presalesactiviteiten
  • Stel documentatie over de configuratie van oplossingen op en houd deze bij
  • Bied SIT- en UAT-ondersteuning voor geconfigureerde oplossingen
  • Werk samen met solution architects en ontwikkelaars om de grens tussen configuratie en maatwerkontwikkeling te bepalen
  • Presenteer afgeronde oplossingen rechtstreeks aan klanten

Vereisten

  • Drie tot vijf jaar ervaring als systems analyst of business analyst met enterprise-implementaties waarbij CRM-, ERP-, BPM- of ECM-platforms zijn gebruikt
  • Praktische implementatie-ervaring is vereist; alleen ervaring in support en data-analyse is niet voldoende
  • BPMN-kennis op ontwerpniveau, inclusief gateways, parallelle paden, timers en escalaties
  • Inzicht in relationele datamodellering, waaronder tabellen, één-op-veel- en veel-op-veelrelaties, lookups en normalisatie
  • Praktische configuratie-ervaring met een low-code-, CRM- of BPM-platform zoals Creatio, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Pega, ServiceNow, Camunda, Appian, Mendix, Bitrix24, Odoo, 1C of een vergelijkbaar product
  • Ervaring met het instellen van rollenmodellen en toegangsrechten
  • Ervaring in klantgerichte rollen, waaronder het leiden van workshops, het demonstreren van oplossingen en het verzamelen en valideren van vereisten
  • Voldoende technische vaardigheid om SQL-query's te lezen, REST-API's en JSON te begrijpen en logs te inspecteren
  • Engels op B2-niveau of hoger

Voordelen

  • Door het bedrijf gefinancierde certificering via de Creatio Academy, inclusief training voor No-Code Analyst en workshops over Freedom UI en mobiele toepassingen
  • Duidelijk carrièrepad van no-codeconfigurator naar senior analyst en low-code solution architect, ondersteund door een certificeringstraject
  • Competitief beloningspakket
  • Hybride werkregeling
  • Premium PVI-zorgverzekering met uitgebreide jaarlijkse gezondheidscontroles
  • Competitief salaris met een bonus ter hoogte van een dertiende maandsalaris
  • Lunchvergoeding
  • Bedrijfscultuur met regelmatige sociale en recreatieve activiteiten
  • Internationale werkomgeving
  • Mogelijkheden om samen te werken met Vietnamese en internationale collega's

Gerelateerde vacatures