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SmartDev
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51 – 200 Funcionários
LogísticaMarketingSeguros
A SmartDev é uma empresa de desenvolvimento de software administrada pela Suíça que forma equipes com base no talento de engenharia vietnamita. Por meio de centros de desenvolvimento em Da Nang e Hanói, a empresa oferece serviços terceirizados de tecnologia para clientes dos setores de seguros, logística e marketing, com uma força de trabalho de até 500 funcionários. Como subsidiária do VerySell Group e vencedora duas vezes do prêmio Sao Khue, a SmartDev valoriza ferramentas e tecnologias modernas de desenvolvimento. Suas áreas de contratação incluem desenvolvimento de software, sucesso do cliente e desenvolvimento de vendas.
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Vagas da empresa

Analista de Sistemas de Negócios, CRM e Low-Code na SmartDev

A SmartDev busca um Analista de Sistemas de Negócios para configurar soluções de CRM low-code baseadas em Creatio para fluxos bancários. A função inclui desenho de processos, painéis, controles de acesso e demonstrações para clientes.

VNVietnãRemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsAnalista de negócios
ERPServiceNowSQL

Descrição

  • Configurar seções, objetos, dados de referência e catálogos de produtos para as áreas de varejo, corporativa, islâmica e private banking
  • Projetar e implementar processos de negócios de ponta a ponta usando o designer BPMN
  • Criar fluxos dinâmicos de casos para leads, indicações e oportunidades
  • Desenvolver telas, formulários, painéis e relatórios no Freedom UI
  • Configurar funções, estruturas organizacionais e permissões em nível de registro e campo
  • Participar de workshops de análise de aderência e lacunas e documentar os requisitos coletados com especialistas de negócio
  • Converter necessidades de negócio em casos de uso e avaliar como os recursos existentes do produto atendem a elas
  • Criar telas de prova de conceito e demonstrações para etapas de aprovação do cliente e atividades de pré-vendas
  • Preparar e manter a documentação de configuração das soluções
  • Fornecer suporte de SIT e UAT para as soluções configuradas
  • Trabalhar com arquitetos de soluções e desenvolvedores para definir os limites entre configuração e desenvolvimento personalizado
  • Apresentar as soluções concluídas diretamente aos clientes

Requisitos

  • Três a cinco anos de experiência como analista de sistemas ou de negócios na entrega de implementações empresariais envolvendo plataformas de CRM, ERP, BPM ou ECM
  • É necessária experiência prática em implementação; experiência somente em suporte e análise de dados não é suficiente
  • Conhecimento de BPMN em nível de design, incluindo gateways, caminhos paralelos, temporizadores e escalonamentos
  • Conhecimento de modelagem de dados relacionais, incluindo tabelas, relacionamentos um para muitos e muitos para muitos, consultas, e normalização
  • Experiência prática de configuração com uma plataforma low-code, CRM ou BPM, como Creatio, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Pega, ServiceNow, Camunda, Appian, Mendix, Bitrix24, Odoo, 1C ou produto comparável
  • Experiência na configuração de modelos de funções e permissões de acesso
  • Experiência voltada para clientes, liderando workshops, demonstrando soluções e coletando e validando requisitos
  • Fluência técnica suficiente para ler consultas SQL, entender APIs REST e JSON e inspecionar logs
  • Proficiência em inglês no nível B2 ou superior

Benefícios

  • Certificação da Creatio Academy financiada pela empresa, incluindo treinamento de Analista No-Code e workshops de Freedom UI e dispositivos móveis
  • Progressão definida de configurador no-code a analista sênior e arquiteto de soluções low-code, apoiada por uma trilha de certificação
  • Pacote de remuneração competitivo
  • Modelo de trabalho híbrido
  • Cobertura de saúde PVI premium com check-ups anuais abrangentes
  • Salário competitivo com bônus equivalente ao 13º salário
  • Auxílio-alimentação
  • Cultura empresarial que inclui atividades sociais e recreativas regulares
  • Ambiente de trabalho internacional
  • Oportunidades de colaborar com colegas vietnamitas e internacionais

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