SmartDev
SmartDev
SmartDev är ett schweiziskt lett mjukvaruutvecklingsföretag som bygger team kring vietnamesisk ingenjörskompetens. Genom utvecklingscenter i Da Nang och Hanoi erbjuder företaget outsourcade tekniktjänster till kunder inom försäkring, logistik och marknadsföring, med upp till 500 medarbetare. Som dotterbolag till VerySell Group och tvåfaldig mottagare av Sao Khue-priset betonar SmartDev moderna utvecklingsverktyg och tekniker. Företagets rekryteringsområden omfattar mjukvaruutveckling, kundframgång och försäljningsutveckling.

Affärssystemanalytiker, CRM och low-code på SmartDev

SmartDev söker en affärssystemanalytiker som ska konfigurera Creatio-baserade low-code-CRM-lösningar för bankprocesser. Rollen omfattar processdesign, dashboards, åtkomstkontroller och kundinriktade demonstrationer.

Beskrivning

  • Konfigurera sektioner, objekt, referensdata och produktkataloger för privat-, företags-, islamisk och private banking
  • Utforma och implementera heltäckande affärsprocesser med BPMN-designern
  • Skapa dynamiska ärendeflöden för leads, hänvisningar och affärsmöjligheter
  • Utveckla Freedom UI-skärmar, formulär, dashboards och rapporter
  • Konfigurera roller, organisationsstrukturer samt behörigheter på post- och fältnivå
  • Delta i fit-gap-workshops och dokumentera krav som samlats in från ämnesexperter inom verksamheten
  • Omvandla verksamhetsbehov till användningsfall och bedöma hur befintliga produktfunktioner tillgodoser dem
  • Skapa proof-of-concept-skärmar och demonstrationer för kundens godkännandesteg och presales-aktiviteter
  • Förbereda och underhålla dokumentation av lösningskonfigurationen
  • Ge SIT- och UAT-stöd för konfigurerade lösningar
  • Samarbeta med lösningsarkitekter och utvecklare för att definiera gränsen mellan konfiguration och skräddarsydd utveckling
  • Presentera färdigställda lösningar direkt för kunder

Krav

  • Tre till fem års erfarenhet som system- eller affärsanalytiker med leverans av företagsimplementationer som omfattar CRM-, ERP-, BPM- eller ECM-plattformar
  • Praktisk implementationserfarenhet krävs; enbart bakgrund inom support och dataanalys är inte tillräcklig
  • BPMN-kunskaper på designnivå, inklusive gateways, parallella flöden, timers och eskaleringar
  • Förståelse för relationell datamodellering, inklusive tabeller, en-till-många- och många-till-många-relationer, uppslag och normalisering
  • Praktisk konfigurationserfarenhet av en low-code-, CRM- eller BPM-plattform som Creatio, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Pega, ServiceNow, Camunda, Appian, Mendix, Bitrix24, Odoo, 1C eller en jämförbar produkt
  • Erfarenhet av att konfigurera rollmodeller och åtkomstbehörigheter
  • Kunderfarenhet av att leda workshops, demonstrera lösningar samt samla in och validera krav
  • Teknisk kompetens tillräcklig för att läsa SQL-frågor, förstå REST-API:er och JSON samt granska loggar
  • Engelska på B2-nivå eller högre

Förmåner

  • Företagsfinansierad Creatio Academy-certifiering, inklusive utbildning för No-Code Analyst samt workshops om Freedom UI och mobil
  • Tydlig utvecklingsväg från no-code-konfiguratör till senior analytiker och low-code-lösningsarkitekt, med stöd av ett certifieringsprogram
  • Konkurrenskraftigt ersättningspaket
  • Hybrid arbetsform
  • Premium PVI-sjukvårdsförsäkring med omfattande årliga hälsokontroller
  • Konkurrenskraftig lön med bonus motsvarande en trettonde månadslön
  • Lunchbidrag
  • Företagskultur med regelbundna sociala aktiviteter och fritidsaktiviteter
  • Internationell arbetsmiljö
  • Möjlighet att samarbeta med vietnamesiska och internationella kollegor

Relaterade jobb

ICF

Senior kontraktsansvarig för FEMA Public Assistance

ICF

Hantera FEMA Public Assistance-avtal för ICF med fokus på avtalstrohet, betalningar, ändringar, anbud och katastrofåterhämtning. Samordna myndighetskunder, entreprenörer och interna team samt vägleda personal inom avtalshantering.

Öppna
ServiceMaster Restore®

Säljare inom försäljning och affärsutveckling

ServiceMaster Restore®

Utveckla ServiceMaster Restores nätverk för kommersiell sanering och försäkringshänvisningar i New York och New Jersey. Bygg kundrelationer, skapa affärsmöjligheter och marknadsför akuta saneringstjänster.

Öppna
Meazure Learning

Senior Customer Success Manager, Indien (distans)

Meazure Learning
1 001 – 5 000 Anställda
KonsultverksamhetLogistikUtbildning

Leda och utveckla Meazure Learnings Customer Success Associates-team i Indien med ansvar för teamets resultat, kundsupport, bemanning och tjänsteleverans. Den här distansrollen kombinerar personalansvar med tvärfunktionellt samarbete och kontinuerliga förbättringar.

Öppna
Winning Assistants LLC

Tvåspråkig patientkoordinator inom sjukvården

Winning Assistants LLC

Stöd en amerikansk ultraljuds- och diagnostikmottagning genom att samordna patientsamtal, försäkringskontroller, kostnadsuppskattningar, besök och distansbaserad incheckning. Kommunicera med patienter på engelska och spanska.

Öppna
Eventogy

Produktutvecklare (frontend och fullstack)

Eventogy

Bygg Eventogys plattform för evenemangshantering med Next.js, React, TypeScript och Laravel, från administrationsverktyg och deltagarwebbplatser till API:er. Utveckla AI-assisterade funktioner för företagskunder i reglerade branscher.

Öppna