SmartDev
SmartDev
SmartDev — управляемая из Швейцарии компания по разработке программного обеспечения, которая формирует команды на основе инженерных талантов из Вьетнама. Через центры разработки в Дананге и Ханое компания оказывает заказные технологические услуги клиентам из сфер страхования, логистики и маркетинга; численность её персонала достигает 500 сотрудников. SmartDev является дочерней компанией VerySell Group и дважды становилась лауреатом премии Sao Khue, уделяя особое внимание современным инструментам и технологиям разработки. Компания нанимает специалистов в области разработки программного обеспечения, работы с клиентами и развития продаж.

Бизнес-системный аналитик, CRM и low-code в SmartDev

SmartDev ищет бизнес-системного аналитика для настройки низкокодовых CRM-решений на базе Creatio для банковских процессов. Роль включает проектирование процессов, создание дашбордов, настройку прав доступа и демонстрацию решений клиентам.

Описание

  • Настраивать разделы, объекты, справочные данные и каталоги продуктов для розничного, корпоративного, исламского и частного банковского обслуживания
  • Проектировать и внедрять сквозные бизнес-процессы с помощью дизайнера BPMN
  • Создавать динамические потоки обработки кейсов для лидов, рекомендаций и возможностей
  • Разрабатывать экраны, формы, дашборды и отчёты в Freedom UI
  • Настраивать роли, организационные структуры, а также права доступа на уровне записей и полей
  • Участвовать в fit-gap-сессиях и документировать требования, собранные у профильных экспертов бизнеса
  • Преобразовывать бизнес-потребности в варианты использования и оценивать, насколько существующие возможности продукта им соответствуют
  • Создавать прототипы экранов и демонстрации для этапов согласования с клиентами и пресейл-активностей
  • Готовить и поддерживать документацию по настройке решений
  • Оказывать поддержку SIT и UAT для настроенных решений
  • Работать с архитекторами решений и разработчиками над определением границы между настройкой и индивидуальной разработкой
  • Презентовать готовые решения непосредственно клиентам

Требования

  • От трёх до пяти лет опыта работы системным или бизнес-аналитиком при реализации корпоративных проектов с использованием CRM-, ERP-, BPM- или ECM-платформ
  • Требуется практический опыт внедрения; одного опыта поддержки и анализа данных недостаточно
  • Знание BPMN на уровне проектирования, включая шлюзы, параллельные пути, таймеры и эскалации
  • Понимание реляционного моделирования данных, включая таблицы, связи один-ко-многим и многие-ко-многим, справочники и нормализацию
  • Практический опыт настройки low-code-, CRM- или BPM-платформ, например Creatio, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Pega, ServiceNow, Camunda, Appian, Mendix, Bitrix24, Odoo, 1C или сопоставимого продукта
  • Опыт настройки ролевых моделей и прав доступа
  • Опыт работы с клиентами: проведение воркшопов, демонстрация решений, сбор и проверка требований
  • Техническая грамотность, достаточная для чтения SQL-запросов, понимания REST API и JSON, а также анализа журналов
  • Владение английским языком на уровне B2 или выше

Преимущества

  • Сертификация Creatio Academy за счёт компании, включая обучение для No-Code Analyst и воркшопы по Freedom UI и мобильным решениям
  • Понятный карьерный путь от no-code-конфигуратора до старшего аналитика и архитектора low-code-решений при поддержке программы сертификации
  • Конкурентный компенсационный пакет
  • Гибридный формат работы
  • Премиальное медицинское страхование PVI с комплексными ежегодными медицинскими обследованиями
  • Конкурентная заработная плата с бонусом в размере 13-й зарплаты
  • Компенсация питания
  • Корпоративная культура с регулярными социальными и развлекательными мероприятиями
  • Международная рабочая среда
  • Возможности сотрудничать с вьетнамскими и международными коллегами

Похожие вакансии

Fortinet

Бухгалтер Fortinet

Fortinet

Поддержка бухгалтерских операций Fortinet в Канаде: сверки, проводки, закрытие месяца, аудиты, закупки и учет операционных расходов.

Открыть
Nestle

Аналитик по управлению персоналом среднего уровня — подбор персонала | Nestlé

Nestle

Аналитик по подбору и отбору персонала на шоколадной фабрике Nestlé в Вила-Велье, Бразилия, помогает нанимать и адаптировать сотрудников. В обязанности также входят инициативы по разнообразию, выходные интервью и договоры с сезонными подрядчиками.

Открыть
Nestle

Аналитик по кредиторской задолженности

Nestle

Контролируйте просроченные счета, позиции по счетам поставщиков и остатки GR/IR в Nestlé Business Services. Координируйте работу команд, используйте инструменты SAP для закрытия позиций и поддерживайте улучшение процессов.

Открыть
Nestle

Оператор гибкого производства

Nestle

Работайте с производственным оборудованием и устраняйте неисправности на заводе напитков Nestlé в Глендейле, где выпускают сливки для кофе Coffee mate, Starbucks и Natural Bliss. Поддерживайте качество продукции и безопасность на рабочем месте.

Открыть
Nestle

Руководитель розничного магазина Nespresso, Корк

Nestle

Руководите продажами, обслуживанием клиентов и развитием команды в бутике Nespresso в Корке. Поддерживайте повседневную работу бутика премиального кофейного бренда.

Открыть
Nestle

Руководитель отдела продаж Nespresso — Бельвью

Nestle

Руководите продажами, обслуживанием и повседневной работой бутика Nespresso в Бельвью. Обучайте команду и создавайте для покупателей индивидуальный кофейный опыт.

Открыть
Jobber

Менеджер по бухгалтерскому учету, технический учет

Jobber

Руководите техническим учетом, внутренним контролем и улучшением процессов с помощью ИИ в Jobber — компании, создающей сервисное ПО для малого бизнеса. Помогайте развивать масштабируемые финансовые операции в канадских городах, где расположены офисы компании.

Открыть
Custom Truck One Source

Менеджер по продажам коммерческой техники — Нью-Йорк

Custom Truck One Source

Продажа специализированных грузовиков, техники, аренды, запчастей и услуг в Большой долине Гудзона. Развитие бизнеса, увеличение выручки территории и управление отношениями с клиентами.

Открыть
Custom Truck One Source

Региональный менеджер по продажам специализированных грузовиков — Нью-Йорк

Custom Truck One Source

Развивайте продажи специализированных грузовиков, оборудования, аренды, запчастей и услуг Custom Truck One Source, работая из домашнего офиса. Ведите отношения с клиентами на территории Большой долины Гудзона.

Открыть
Nestle

Менеджер по ключевым клиентам в сфере общественного питания вне дома

Nestle

Развивайте сотрудничество с клиентами Nestlé Professional в швейцарском сегменте питания вне дома. Предлагайте индивидуальные решения в области кулинарии, кофе и напитков.

Открыть