SmartDev CRM 및 로우코드 비즈니스 시스템 분석가
SmartDev는 은행 업무 흐름을 위한 Creatio 기반 로우코드 CRM 솔루션을 구성할 비즈니스 시스템 분석가를 모집합니다. 프로세스 설계, 대시보드, 접근 제어, 고객 대상 솔루션 시연 등을 담당합니다.
설명
- 소매, 기업, 이슬람 및 프라이빗 뱅킹 업무 영역 전반에서 섹션, 객체, 참조 데이터 및 제품 카탈로그를 구성합니다
- BPMN 디자이너를 사용해 엔드투엔드 비즈니스 프로세스를 설계하고 구현합니다
- 리드, 추천 및 영업기회를 위한 동적 케이스 흐름을 생성합니다
- Freedom UI 화면, 양식, 대시보드 및 보고서를 개발합니다
- 역할, 조직 구조, 레코드 수준 및 필드 수준 권한을 설정합니다
- 핏갭 워크숍에 참여하고 비즈니스 주제 전문가로부터 수집한 요구사항을 문서화합니다
- 비즈니스 요구를 유스케이스로 전환하고 기존 제품 기능이 이를 어떻게 충족하는지 평가합니다
- 고객 승인 단계와 프리세일즈 활동을 위한 개념 증명 화면 및 시연을 만듭니다
- 솔루션 구성 문서를 작성하고 유지 관리합니다
- 구성된 솔루션에 대한 SIT 및 UAT를 지원합니다
- 솔루션 아키텍트 및 개발자와 협업해 구성과 맞춤형 개발 간의 경계를 정의합니다
- 완성된 솔루션을 고객에게 직접 발표합니다
지원 자격
- CRM, ERP, BPM 또는 ECM 플랫폼을 포함한 엔터프라이즈 구현 프로젝트를 수행한 시스템 또는 비즈니스 분석가 경력 3~5년
- 직접 구현한 경험이 필수이며, 지원 또는 데이터 분석 경험만으로는 충분하지 않습니다
- 게이트웨이, 병렬 경로, 타이머 및 에스컬레이션을 포함한 설계 수준의 BPMN 지식
- 테이블, 일대다 및 다대다 관계, 조회 및 정규화를 포함한 관계형 데이터 모델링 이해
- Creatio, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Pega, ServiceNow, Camunda, Appian, Mendix, Bitrix24, Odoo, 1C 또는 이에 준하는 로우코드, CRM, BPM 플랫폼의 실무 구성 경험
- 역할 모델 및 접근 권한 설정 경험
- 워크숍을 진행하고 솔루션을 시연하며 요구사항을 수집하고 검증한 고객 대면 경험
- SQL 쿼리를 읽고 REST API와 JSON을 이해하며 로그를 확인할 수 있는 충분한 기술 역량
- 영어 능력 B2 이상
복리후생
- 회사가 비용을 부담하는 Creatio Academy 인증 지원. 노코드 분석가 교육과 Freedom UI 및 모바일 워크숍 포함
- 노코드 구성 담당자에서 시니어 분석가 및 로우코드 솔루션 아키텍트로 성장할 수 있는 명확한 경력 경로와 인증 체계 지원
- 경쟁력 있는 보상 패키지
- 하이브리드 근무 방식
- 종합 연례 건강검진을 포함한 프리미엄 PVI 의료보험
- 경쟁력 있는 급여와 13개월 급여 보너스
- 중식비 지원
- 정기적인 사교 및 레크리에이션 활동을 포함한 기업 문화
- 국제적인 업무 환경
- 베트남 및 해외 동료들과 협업할 기회
