MSX International
MSX International
„MSX International“ automobilių pramonei teikia konsultavimo ir technologijomis grindžiamas paslaugas. Jos veikla orientuota į pardavimo rezultatų gerinimą, klientų įsitraukimo stiprinimą ir transporto priemonių remonto operacijų optimizavimą, be kita ko, pasitelkiant dirbtinį intelektą. Įmonė padeda automobilių verslo įmonėms supaprastinti procesus, didinti efektyvumą ir reaguoti į besikeičiančius mobilumo sektoriaus poreikius.

Automobilių garantijų auditorius (darbas lauke, Prancūzija)

Automobilių garantijų auditorius, dirbantis lauke, tikrina garantinius atvejus ir garantinio aptarnavimo procesus Prancūzijos atstovybių tinkle. „MSX International“ remia pasaulinius automobilių prekių ženklus, gerindama tinklo veiklos rezultatus ir veiklos standartus.

Aprašymas

  • Peržiūrėti garantinio aptarnavimo procesus ir patikrinti garantinių bylų atitiktį gamintojo Prancūzijos atstovybių tinkle
  • Vertinti remonto darbus ir dokumentų tvarkymą pagal gamintojo standartus
  • Rinkti informaciją apie atvejus, koordinuoti apsilankymus vietose ir nustatyti prioritetines tikrinimo sritis
  • Audituoti atstovybes nagrinėjant remonto įrašus, pakeistas dalis ir gamintojo procedūras
  • Nustatyti atitikties spragas, atsiskaitymo ar pretenzijų neatitikimus ir veiklos gerinimo galimybes
  • Aptarti išvadas su garantijų ir garantinio aptarnavimo vadovais bei rekomenduoti praktinius korekcinius veiksmus
  • Kartu su garantinio aptarnavimo vadovu parengti veiksmų planą
  • Pristatyti audito išvadas ir veiksmų planą atstovybės vadovybei bei padėti juos įgyvendinti
  • Rengti tikslias ataskaitas ir prireikus konsultuoti tinklo atstovus bei atstovybes
  • Dirbti keliaujančių auditorių komandoje, vadovaujant komandos vadovui

Reikalavimai

  • Patirtis automobilių garantinio aptarnavimo srityje, pavyzdžiui, transporto priemonių mechanikos ar techninės priežiūros, garantinio aptarnavimo inžinerijos, kokybės ir audito, paslaugų valdymo ar garantinio aptarnavimo vadovavimo srityse
  • Pažangios automobilių mechanikos ir techninės žinios, reikalingos remonto bylų nuoseklumui vertinti
  • Geri darbo su verslo programine įranga ir „Excel“ įgūdžiai, įskaitant stebėsenos įrankius ir suvestines
  • Puikūs bendravimo, ugdymo ir diplomatiniai gebėjimai
  • Ypač kruopštus požiūris į darbą ir pagrįstas analitinis vertinimas
  • Gebėjimas veiksmingai dirbti tiek savarankiškai, tiek bendradarbiaujant
  • Galiojantis B kategorijos vairuotojo pažymėjimas
  • Pasirengimas reguliariai keliauti
  • Šios pareigos apima automobilių techninius procesus ir nėra skirtos finansinio ar apskaitos audito specialistams

Privalumai

  • Įmonės automobilis ir kompensuojamos kelionės išlaidos
  • Apmokamos atostogos ir RTT dienos
  • Sveikatos ir neįgalumo draudimas
  • Darbo tarybos (CSE) teikiamos naudos
  • Neterminuota sutartis ir 39 valandų darbo savaitė

Susiję darbai

Mobile Communications America

Onsite Customer Service Specialist

Mobile Communications America

Support MCA’s wireless communications, data, and security services by coordinating customer service, repairs, inventory, scheduling, service tickets, and operational reports.

Atidaryti
Mobile Communications America

Customer Service Specialist

Mobile Communications America

Support MCA’s wireless communications, data, and security services by coordinating repairs, inventory, service tickets, field technicians, customers, and vendors.

Atidaryti