MSX International خدمات مشاوره‌ای و مبتنی بر فناوری را برای صنعت خودرو ارائه می‌دهد. فعالیت این شرکت بر بهبود عملکرد فروش، تقویت تعامل با مشتری و بهینه‌سازی عملیات تعمیر خودرو، از جمله با استفاده از هوش مصنوعی، متمرکز است. این شرکت به کسب‌وکارهای خودرویی کمک می‌کند فرایندهای خود را ساده‌تر کنند، بهره‌وری را افزایش دهند و به نیازهای در حال تغییر بخش حمل‌ونقل و جابه‌جایی پاسخ دهند.
حسابرس گارانتی خودرو (میدانی، فرانسه)
حسابرس میدانی حوزه خودرو که پرونده‌های گارانتی و فرایندهای پس از فروش را در نمایندگی‌های فرانسه بررسی می‌کند. شرکت MSX International با بهبود عملکرد شبکه و استانداردهای عملیاتی، از برندهای جهانی خودرو پشتیبانی می‌کند.
توضیحات
- بررسی فرایندهای پس از فروش و تأیید انطباق پرونده‌های گارانتی در شبکه نمایندگی‌های فرانسوی تولیدکننده
- ارزیابی کار تعمیرات و نحوه مدیریت اسناد بر اساس استانداردهای تولیدکننده
- جمع‌آوری اطلاعات پرونده، هماهنگی بازدیدهای محل و تعیین حوزه‌های با اولویت برای بازرسی
- ممیزی نمایندگی‌ها از طریق بررسی سوابق تعمیرات، قطعات تعویض‌شده و رویه‌های تولیدکننده
- شناسایی شکاف‌های انطباق، مغایرت‌های صورتحساب یا ادعاهای گارانتی و فرصت‌های بهبود عملیات
- گفت‌وگو درباره یافته‌ها با مدیران گارانتی و پس از فروش و پیشنهاد اقدامات اصلاحی عملی
- تدوین برنامه اقدام به‌صورت مشترک با مدیر پس از فروش
- ارائه و پشتیبانی از نتایج ممیزی و برنامه اقدام در برابر مدیران نمایندگی
- تهیه گزارش‌های دقیق و ارائه مشاوره به نمایندگان و نمایندگی‌های سراسر شبکه در صورت درخواست
- کار در تیم حسابرسان سیار تحت هدایت سرپرست تیم
شرایط لازم
- سابقه در حوزه پس از فروش خودرو، مانند مکانیک یا نگهداری خودرو، مهندسی پس از فروش، کیفیت و ممیزی، مدیریت خدمات یا مدیریت پس از فروش
- دانش پیشرفته مکانیکی و فنی خودرو برای ارزیابی سازگاری پرونده‌های تعمیرات
- تسلط بر نرم‌افزارهای کسب‌وکار و Excel، از جمله ابزارهای پایش و داشبوردها
- مهارت‌های قوی ارتباطی، مربی‌گری و دیپلماتیک
- دقت بسیار بالا و قضاوت تحلیلی مناسب
- توانایی کار مؤثر به‌صورت مستقل و مشارکتی
- گواهینامه رانندگی معتبر رده B
- آمادگی برای سفرهای منظم
- این موقعیت بر فرایندهای فنی خودرو تمرکز دارد و برای متخصصان حسابرسی مالی یا حسابداری در نظر گرفته نشده است
مزایا
- خودروی شرکتی با پوشش هزینه‌های سفر
- مرخصی با حقوق و روزهای RTT
- بیمه درمانی و ازکارافتادگی
- مزایای شورای کار (CSE)
- قرارداد دائم با هفته کاری ۳۹ ساعته