Nagbibigay ang MSX International ng mga serbisyo sa pagkonsulta at mga serbisyong pinapagana ng teknolohiya para sa industriya ng automotive. Nakatuon ang gawain nito sa pagpapahusay ng performance sa pagbebenta, pagpapatibay ng pakikipag-ugnayan sa mga customer, at pag-optimize ng mga operasyon sa pagkukumpuni ng sasakyan, kabilang ang paggamit ng artificial intelligence. Tinutulungan ng kumpanya ang mga negosyong automotive na pasimplehin ang mga proseso, pagbutihin ang kahusayan, at tumugon sa nagbabagong pangangailangan sa sektor ng mobility.
Auditor ng Warranty sa Automotive (Nasa Field, France)
Auditor ng automotive na nagtatrabaho sa field at sumusuri ng mga warranty case at proseso pagkatapos ng bentahan sa mga dealership sa buong France. Sinusuportahan ng MSX International ang mga pandaigdigang automotive brand sa pagpapahusay ng performance ng network at mga pamantayan sa operasyon.
Paglalarawan
- Suriin ang mga proseso pagkatapos ng bentahan at tiyakin ang pagsunod ng mga warranty file sa buong dealership network ng manufacturer sa France
- Suriin ang mga isinagawang repair at paghawak ng dokumento ayon sa mga pamantayan ng manufacturer
- Mangolekta ng impormasyon tungkol sa mga kaso, mag-ugnay ng mga pagbisita sa site, at tukuyin ang mga lugar na dapat unahing inspeksyunin
- Magsagawa ng audit sa mga dealership sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga repair record, pinalitang piyesa, at mga pamamaraan ng manufacturer
- Tuklasin ang mga kakulangan sa pagsunod, iregularidad sa billing o claim, at mga pagkakataong mapahusay ang operasyon
- Talakayin ang mga natuklasan sa Warranty at After-Sales Manager at magrekomenda ng praktikal na mga hakbang sa pagwawasto
- Bumuo ng action plan kasama ang After-Sales Manager
- Iharap at suportahan ang mga konklusyon ng audit at ang action plan sa mga pinuno ng dealership
- Gumawa ng tumpak na mga ulat at magbigay ng payo sa mga ahente at dealer sa buong network kapag hiniling
- Makipagtulungan sa isang traveling auditor team sa ilalim ng pamumuno ng Team Leader
Mga Kinakailangan
- May background sa automotive after-sales, gaya ng mekanika o maintenance ng sasakyan, after-sales engineering, quality at auditing, service management, o after-sales leadership
- Malawak na kaalamang mekanikal at teknikal sa automotive para masuri ang pagkakatugma ng mga repair file
- Marunong gumamit ng business software at Excel, kabilang ang mga monitoring tool at dashboard
- Mahusay sa komunikasyon, coaching, at diplomasya
- Mabusisi sa detalye at may mahusay na pagpapasya sa pagsusuri
- Kayang magtrabaho nang mahusay nang mag-isa at kasama ang iba
- May balidong lisensya sa pagmamaneho ng Category B
- Handang bumiyahe nang regular
- Saklaw ng posisyong ito ang mga teknikal na proseso sa automotive at hindi ito para sa mga propesyonal sa financial o accounting audit
Mga Benepisyo
- Company vehicle at sagot ang mga gastos sa paglalakbay
- Bayad na leave at mga araw ng RTT
- Health at disability insurance
- Mga benepisyo ng Works Council (CSE)
- Permanenteng kontrata na may 39-oras na linggo ng trabaho