
汽车保修审核员(驻场,法国)
驻场审核法国经销商的保修案件及售后流程。 MSX International 通过提升网络绩效和运营标准,为全球汽车品牌提供支持。
描述
- 审核制造商法国经销商网络的售后流程,核实保修文件合规性
- 根据制造商标准评估维修工作及文件处理
- 收集案件信息,协调现场访问,并确定重点检查区域
- 通过检查维修记录、更换零件和制造商流程审核经销商
- 发现合规缺口、账单或索赔异常,以及运营改进机会
- 与保修和售后经理讨论审核结果,并提出切实可行的纠正措施
- 与售后经理共同制定行动计划
- 向经销商管理层展示审核结论和行动计划,并协助落实
- 按需制作精准报告,并为网络内的代理商和经销商提供建议
- 在团队负责人的指导下,作为出差审核团队的一员开展工作
任职要求
- 具备汽车售后背景,例如车辆机械或维护、售后工程、质量与审核、服务管理或售后管理经验
- 具备先进的汽车机械和技术知识,能够评估维修文件的一致性
- 熟练使用办公软件和 Excel,包括监控工具和仪表板
- 具备出色的沟通、指导和外交协调能力
- 注重细节,并具备良好的分析判断力
- 能够独立且协作高效地工作
- 持有有效的 B 类驾驶证
- 能够定期出差
- 该职位涉及汽车技术流程,不面向财务或会计审计专业人士
福利待遇
- 配备公司车辆,差旅费用由公司承担
- 带薪年假和 RTT 休息日
- 医疗和残疾保险
- 企业委员会(CSE)福利
- 永久合同,每周工作 39 小时








