Deque Systems, Inc.는 웹 및 모바일 제품을 개발하는 조직을 위해 접근성 기술과 서비스를 제공합니다. SaaS 플랫폼에는 Axe DevTools, Axe Monitor, Axe Auditor, Axe Assistant, Axe MCP Server와 오픈 소스 프로젝트인 axe-core가 포함되며, 자동화 및 수동 테스트, 접근성 모니터링, 개선 워크플로와 AI 기반 가이드를 지원합니다. 또한 Deque University를 통해 접근성 감사, 컨설팅, 직무별 교육을 제공하여 기업 팀이 WCAG, 미국 장애인법(ADA), 유럽 접근성법을 비롯한 관련 표준에 대응할 수 있도록 돕습니다.
마케팅 운영 관리자—미국 원격
Deque의 웹 접근성 소프트웨어 및 서비스 사업에서 마케팅 운영을 주도하며 HubSpot 캠페인, 데이터 품질, 기여도 분석 및 보고를 담당합니다. 마케팅 및 영업팀과 협력해 캠페인 실행, 라이프사이클 관리, 파이프라인 가시성을 개선합니다.
설명
- 사용자, 권한, 속성, 통합 및 플랫폼 유지 관리를 포함해 HubSpot Marketing Hub를 관리한다.
- 이메일 캠페인, 육성 워크플로, 랜딩 페이지, 양식, 행동 유도 문구 및 목록을 생성하고 테스트하며 품질을 점검하고 시작한다.
- 링크 정확성, 개인화, 렌더링, 모바일 사용성 및 접근성을 기준으로 캠페인을 검토한다.
- 캠페인 일정을 조정하고 출시가 계획대로 진행되도록 관리한다.
- 일관된 명명 규칙, 폴더 구조 및 캠페인 분류 체계를 유지한다.
- 라이프사이클 단계, 리드 스코어링, Signals 및 마케팅 적격 리드 정의를 관리한다.
- 영업 인계, 서비스 수준 계약 및 후속 조치 추적을 조정한다.
- HubSpot과 Salesforce의 동기화를 유지하고 필드 매핑 문제와 데이터 충돌을 해결한다.
- 중복 제거, 데이터 보강, 세분화, 반송 처리 및 미참여 연락처 관리를 통해 데이터베이스 품질을 개선한다.
- 구독 환경설정, 제외 목록, 전달 가능성, 발신자 평판, 인증 및 받은편지함 도달률을 관리한다.
- 캠페인 결과, 퍼널 전환 및 파이프라인 기여도를 다루는 대시보드를 만들고 유지한다.
- UTM 표준과 캠페인 추적 관행을 수립하고 시행한다.
- 마케팅 및 영업 리더에게 성과 보고를 제공하고 데이터의 이상을 조사한다.
- 웨비나, 데이터 보강, 이벤트 등록, 광고 및 영업 참여 플랫폼을 관리하고 연결한다.
- axe-con을 포함한 Deque 이벤트의 등록, 리드 수집 및 후속 조치를 지원한다.
- 마케팅 기술을 평가하고 마케팅 기술 스택을 문서화하며 중복 도구를 폐기한다.
- 캠페인 실행을 위한 반복 가능한 프로세스를 문서화한다.
- 마케팅 이메일, 양식 및 랜딩 페이지가 WCAG 표준을 충족하도록 한다.
- GDPR, CAN-SPAM, CASL 및 관련 연락처 데이터 요건을 준수하도록 관리한다.
지원 자격
- 마케팅 운영, 수요 창출 운영 또는 밀접하게 관련된 분야에서 최소 5년의 경력.
- Marketing Hub 인스턴스를 매일 관리한 경험을 포함한 풍부한 HubSpot 실무 경험.
- Salesforce와 마케팅에서 영업으로 이어지는 데이터 흐름에 대한 실무 지식.
- 리드 라이프사이클 설계, 스코어링 프레임워크 및 라우팅 로직을 주도한 입증된 경험.
- 뛰어난 분석 능력과 고급 스프레드시트 활용 능력.
- 보고서를 작성하고 비전문가에게 데이터 인사이트를 설명할 수 있는 능력.
- 특히 품질 보증 과정에서 뛰어난 세부 사항 주의력.
- 명확한 글쓰기, 커뮤니케이션 및 프로세스 문서화 능력.
- 여러 캠페인을 동시에 관리하고 독립적으로 업무 우선순위를 정할 수 있는 능력.
- 에이전트형 워크플로와 자동화 기능에 대한 이해.
- 우대 사항: HubSpot Marketing Hub, Marketing Software 또는 Reporting 인증.
- 우대 사항: B2B SaaS 경험, 특히 기술 또는 개발자 대상 경험.
- 우대 사항: WCAG, ADA 또는 Section 508에 대한 지식이나 이러한 표준을 배우려는 진정한 관심.
- 우대 사항: SQL, 비즈니스 인텔리전스 도구 또는 마케팅 기여도 모델링 경험.
- 우대 사항: 계정 기반 마케팅 또는 영업 주도형 엔터프라이즈 영업 활동을 지원한 경험.
- 이력서와 자기소개서를 제출해야 한다.
- 추천인 확인 및 신원 조회가 필요하다.
복리후생
- 고용 기회 균등.
- 추천인 확인 및 신원 조회.
- 여성이 소유하고 운영하는 회사에서 일할 기회.
- 수평적이고 따뜻한 조직 구조.
- 접근성 전문가의 협업과 지원.
- W3C 접근성 워킹 그룹에 기여할 기회.
- 사명 중심의 웹 접근성 소프트웨어 및 서비스 회사에서 일할 기회.
