Deque Systems, Inc. razvija tehnologijo in storitve za dostopnost za organizacije, ki ustvarjajo spletne in mobilne izdelke. Njena platforma SaaS vključuje Axe DevTools, Axe Monitor, Axe Auditor, Axe Assistant, Axe MCP Server in odprtokodni projekt axe-core, ki podpirajo avtomatizirano in ročno testiranje, spremljanje dostopnosti, delovne postopke za odpravljanje težav ter navodila s pomočjo umetne inteligence. Deque zagotavlja tudi presoje dostopnosti, svetovanje in usposabljanje glede na vloge prek Deque University ter pomaga poslovnim ekipam obravnavati standarde, kot so WCAG, ADA in Evropski akt o dostopnosti.
Vodja trženjskih operacij — delo na daljavo, Združene države
Vodili boste trženjske operacije za Dequejevo dejavnost programske opreme in storitev za spletno dostopnost ter skrbeli za HubSpotove kampanje, kakovost podatkov, atribucijo in poročanje. Sodelovali boste s trženjskimi in prodajnimi ekipami pri izboljšanju izvedbe kampanj, upravljanja življenjskega cikla in preglednosti prodajnega lijaka.
Opis
- Upravljajte HubSpot Marketing Hub, vključno z uporabniki, dovoljenji, lastnostmi, integracijami in vzdrževanjem platforme.
- Ustvarjajte, testirajte, preverjajte kakovost in zaganjajte e-poštne kampanje, negovalne delovne tokove, ciljne strani, obrazce, pozive k dejanju in sezname.
- Pregledujte kampanje glede točnosti povezav, personalizacije, prikaza, uporabnosti na mobilnih napravah in dostopnosti.
- Usklajujte koledar kampanj in skrbite, da se zagoni izvajajo po načrtu.
- Vzdržujte dosledna pravila poimenovanja, strukture map in taksonomijo kampanj.
- Upravljajte faze življenjskega cikla, točkovanje potencialnih strank, Signals in opredelitve trženjsko kvalificiranih potencialnih strank.
- Usklajujte predaje prodaji, dogovore o ravni storitev in spremljanje nadaljnjih ukrepov.
- Vzdržujte sinhronizacijo med HubSpotom in Salesforceom ter odpravljajte težave s preslikavo polj in konflikte podatkov.
- Izboljšujte kakovost zbirke podatkov z odstranjevanjem dvojnikov, obogatitvijo, segmentacijo, obravnavo zavrnjenih sporočil in upravljanjem neangažiranih stikov.
- Nadzirajte naročniške nastavitve, sezname za izključitev, dostavljivost, ugled pošiljatelja, preverjanje pristnosti in umestitev v poštni predal.
- Ustvarjajte in vzdržujte nadzorne plošče z rezultati kampanj, konverzijo v lijaku in prispevkom k prodajnemu lijaku.
- Določajte in uveljavljajte standarde UTM ter prakse sledenja kampanjam.
- Vodjem trženja in prodaje zagotavljajte poročila o uspešnosti ter preiskujte anomalije v podatkih.
- Upravljajte in povezujte platforme za spletne seminarje, obogatitev podatkov, registracijo dogodkov, oglaševanje in prodajno angažiranost.
- Podpirajte registracijo, zajem potencialnih strank in nadaljnje ukrepe za Dequejeve dogodke, vključno z dogodkom axe-con.
- Ocenjujte trženjsko tehnologijo, dokumentirajte martechov sklad in opuščajte podvojena orodja.
- Dokumentirajte ponovljive procese za izvedbo kampanj.
- Zagotavljajte, da so trženjska e-pošta, obrazci in ciljne strani skladni s standardi WCAG.
- Vzdržujte skladnost z uredbami GDPR, CAN-SPAM, CASL in povezanimi zahtevami glede kontaktnih podatkov.
Zahteve
- Vsaj pet let izkušenj s trženjskimi operacijami, operacijami ustvarjanja povpraševanja ali tesno povezanim področjem.
- Obsežne praktične izkušnje s HubSpotom, vključno z vsakodnevnim upravljanjem instance Marketing Hub.
- Delovno poznavanje Salesforcea in pretokov podatkov med trženjem in prodajo.
- Dokazane izkušnje z načrtovanjem življenjskega cikla potencialnih strank, ogrodij točkovanja in logike usmerjanja.
- Močne analitične sposobnosti in napredno znanje preglednic.
- Sposobnost izdelave poročil in razlage podatkovnih vpogledov nespecializiranemu občinstvu.
- Izjemna pozornost do podrobnosti, zlasti pri zagotavljanju kakovosti.
- Jasne pisne in komunikacijske sposobnosti ter sposobnost dokumentiranja procesov.
- Sposobnost hkratnega upravljanja več kampanj in samostojnega določanja prednostnih nalog.
- Poznavanje agentskih delovnih tokov in možnosti avtomatizacije.
- Zaželene so certifikacije HubSpot za Marketing Hub, Marketing Software ali Reporting.
- Zaželene so izkušnje z B2B SaaS, zlasti s tehničnim občinstvom ali razvijalci.
- Zaželeno je poznavanje WCAG, ADA ali razdelka 508 oziroma iskreno zanimanje za učenje teh standardov.
- Zaželene so izkušnje s SQL, orodji poslovne inteligence ali modeliranjem trženjske atribucije.
- Zaželene so izkušnje z account-based marketingom ali prodajno vodenim poslovnim modelom za velika podjetja.
- Življenjepis in spremno pismo sta obvezna.
- Obvezni so preverjanje referenc in preverjanje preteklosti.
Ugodnosti
- Enake možnosti zaposlitve.
- Preverjanje referenc in preteklosti.
- Priložnost za delo v podjetju, ki je v lasti in upravljanju žensk.
- Ploščata in prijazna organizacijska struktura.
- Sodelovanje in podpora strokovnjakov za dostopnost.
- Priložnost za prispevanje k delovnim skupinam W3C za dostopnost.
- Delo v poslanstvu zavezani družbi za programsko opremo in storitve spletne dostopnosti.