인사이드 세일즈 전문가
트레인 테크놀로지스의 공조 솔루션, 부품 및 장비를 주문하는 고객을 지원합니다. 고객 계정 관리, 제품 홍보 및 정확한 견적 관리를 통해 매출 성장을 돕습니다.
설명
- 전화 고객의 요구 사항을 파악하고 신속하고 효과적인 해결책을 제공합니다.
- 어카운트 매니저와 협력해 고객 계정을 지원하고 매출을 높입니다.
- 어카운트 매니저와 담당 지역의 영업 기회를 발굴합니다.
- 제품 포트폴리오의 최신 내용을 파악하고 기술 지식을 활용해 고객에게 제품의 가치를 설명합니다.
- 관련 제품과 추가 구매 품목을 추천하고 제품 프로모션을 공유합니다.
- 회사 정책에 따라 문제를 해결하면서 고객 만족도를 유지합니다.
- 신제품을 홍보하기 위해 고객에게 전화합니다.
- 견적과 주문을 정확하게 관리해 이행을 앞당기고 정시 배송을 지원합니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED 보유.
- 인사이드 세일즈, 소매업 또는 관련 분야의 경력.
- 서비스, 지속적 개선 및 안전을 중시하는 빠르게 변화하는 고객 중심 환경에서의 근무 경험.
- 고객 관계를 구축하고 어려운 상황에서도 전문적인 서비스를 유지하는 역량을 입증한 분.
복리후생
- 직원과 가족을 위한 건강보험(입사 첫날부터 적용).
- 인센티브가 제공되는 웰니스 프로그램.
- 난임 치료 보장.
- 입양 및 대리모 출산 지원.
- 최대 15일의 휴가.
- 유급 공휴일.
- 병가.
- 자원봉사 휴가.
- 육아휴직.
- 401(k) 매칭 지원.
- 회사 교육 및 훈련 프로그램 이용.
- 학비 지원.
- 학자금 부채 지원.
