Trane Technologies es una empresa global de fabricación y energía que desarrolla sistemas de climatización, refrigeración, soluciones para edificios y controles para clientes comerciales e industriales. Su actividad combina equipos, tecnología de control climático y servicios de campo con operaciones de fabricación y cadenas de suministro en todo el mundo. La empresa se centra en soluciones energéticamente eficientes diseñadas para ayudar a sus clientes a reducir las emisiones y gestionar su huella de carbono, respaldadas por iniciativas como sus compromisos para 2030 y el Gigaton Challenge.
Especialista en ventas internas
Atiende a clientes que compran soluciones climáticas, repuestos y equipos de Trane Technologies. Impulsa los ingresos mediante la atención de cuentas, la promoción de productos y la gestión precisa de cotizaciones.
Descripción
- Comprende las necesidades de los clientes que llaman y ofrece soluciones oportunas y eficaces.
- Colabora con los gerentes de cuentas para atenderlas e incrementar los ingresos.
- Detecta oportunidades de venta para los gerentes de cuentas y el distrito.
- Mantente al día sobre la oferta de productos y usa tus conocimientos técnicos para explicar su valor a los clientes.
- Recomienda productos relacionados y complementos, y comparte promociones.
- Resuelve problemas conforme a las políticas de la empresa y mantén la satisfacción del cliente.
- Llama a los clientes para promocionar productos nuevos.
- Gestiona cotizaciones y pedidos con precisión para agilizar su tramitación y facilitar las entregas puntuales.
Requisitos
- Título de secundaria o certificado GED equivalente.
- Experiencia en ventas internas, comercio minorista o un campo relacionado.
- Experiencia en un entorno dinámico y centrado en el cliente, con énfasis en el servicio, la mejora continua y la seguridad.
- Capacidad demostrada para establecer relaciones con clientes y ofrecer un servicio profesional en situaciones difíciles.
Beneficios
- Seguro médico para empleados y familiares desde el primer día.
- Programas de bienestar con incentivos.
- Cobertura para tratamientos de fertilidad.
- Asistencia para adopción y gestación subrogada.
- Hasta 15 días de vacaciones.
- Días festivos remunerados.
- Licencia por enfermedad.
- Permiso para voluntariado.
- Licencia parental.
- Aportación equivalente de la empresa al plan 401(k).
- Acceso a programas de formación y educación de la empresa.
- Ayuda para gastos de matrícula.
- Apoyo para la deuda estudiantil.