American Military University는 군 복무자, 직장인, 일반 학습자를 대상으로 하는 공인 온라인 대학교입니다. American Public University System의 일부로서 진로 개발과 원격 학습을 중심으로 설계된 유연한 학부 및 대학원 교육을 제공합니다. 학문적 중점 분야에는 사이버 방어와 우주 연구 등이 포함되며, 글로벌 사회에서의 봉사, 리더십, 직업 생활을 준비할 수 있도록 학생들을 교육하는 것을 사명으로 합니다.
임원 입학 담당자—원격
상담 중심의 입학 지원을 통해 성인 학습자가 American Public University의 온라인 프로그램에 등록하도록 안내합니다. 예비 학생에게 조언하고 적합한 학위 과정을 추천하며 등록 절차를 지원합니다.
설명
- AMU/APU 입학을 검토하는 예비 학생의 첫 번째 연락 창구 역할
- 전화와 이메일로 예비 학생과 소통하며 등록을 지원
- 상담식 대화를 통해 학생의 요구를 파악하고 APUS 교육의 가치를 설명
- 개별화된 선택지를 추천하고 적절한 경우 등록을 지원
- 할당된 성과 목표와 지표를 달성하거나 초과 달성
- 서류 수집, 등록, 재정 지원, 편입 학점 및 학위 계획과 관련해 해당 부서와 협업
- 전화 및 전자 커뮤니케이션을 통해 지속적으로 후속 연락
- FERPA에 따라 학생 계정 정보를 보호
- 학업 기록과 입학 서류를 검토
- CRM 및 기타 소프트웨어 시스템에서 예비 학생 기록을 정확하게 관리
- 재정 지원, 학업 상담, 등록 담당 부서 및 기타 내부 부서와 협업
지원 자격
- 성인 학습자를 지원하는 영업 중심의 상담형 온라인 입학 업무 경력 5년 이상
- 성과 지표를 충족하거나 초과 달성한 입증된 경력
- 자기 주도적이며 매일 많은 아웃바운드 전화를 걸 의지가 있는 분
- 학사 학위 필수
- Salesforce 경험 우대
- 자신감 있는 전화 응대를 포함한 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력
- 다른 사람들이 목표를 달성하도록 돕고 역량을 강화하는 일에 진정한 관심
- 독립적으로 업무를 수행하고 기한을 지키며 결과를 낼 수 있는 능력
- 가정에 안정적인 고속 인터넷 연결이 있어야 함
- 전용 작업 공간
- FERPA에 따른 연방 학생 개인정보 보호 요건을 준수할 수 있어야 함
복리후생
- 정규직 원격 근무 형태
- 여러 근무 교대 옵션
- 원격 근무를 위한 전용 작업 공간 필수
- 균등한 고용 기회
