
American Military University เป็นมหาวิทยาลัยออนไลน์ที่ได้รับการรับรอง ให้บริการแก่กำลังพลทหาร ผู้ใหญ่ที่ทำงานอยู่ และผู้เรียนพลเรือน ในฐานะส่วนหนึ่งของ American Public University System มหาวิทยาลัยเปิดสอนหลักสูตรระดับปริญญาตรีและบัณฑิตศึกษาที่มีความยืดหยุ่น โดยออกแบบให้สอดคล้องกับการพัฒนาอาชีพและการเรียนทางไกล สาขาวิชาที่เปิดสอนครอบคลุมด้านต่าง ๆ เช่น การป้องกันทางไซเบอร์และการศึกษาอวกาศ โดยมีพันธกิจในการเตรียมความพร้อมให้นักศึกษาสำหรับการรับใช้ ภาวะผู้นำ และชีวิตการทำงานในสังคมโลก
เจ้าหน้าที่รับสมัครนักศึกษาฝ่ายบริหาร — ทำงานทางไกล
แนะนำผู้เรียนวัยผู้ใหญ่ให้สมัครเข้าเรียนในหลักสูตรออนไลน์ของ American Public University ผ่านการสนับสนุนด้านการรับสมัครเชิงให้คำปรึกษา ให้คำแนะนำแก่นักศึกษาที่มีศักยภาพ แนะนำทางเลือกหลักสูตรที่เหมาะสม และช่วยดำเนินการตามขั้นตอนการสมัครเข้าเรียน
รายละเอียด
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อแรกสำหรับนักศึกษาที่มีศักยภาพซึ่งกำลังพิจารณาสมัครเข้าเรียนที่ AMU/APU
- ติดต่อสื่อสารกับนักศึกษาที่มีศักยภาพทางโทรศัพท์และอีเมลเพื่อสนับสนุนการสมัครเข้าเรียน
- ใช้การสนทนาเชิงให้คำปรึกษาเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของนักศึกษาและอธิบายคุณค่าของการศึกษาที่ APUS
- แนะนำทางเลือกที่เหมาะกับแต่ละบุคคลและช่วยดำเนินการสมัครเข้าเรียนตามความเหมาะสม
- บรรลุหรือทำได้เกินเป้าหมายและตัวชี้วัดผลงานที่ได้รับมอบหมาย
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเรื่องการรวบรวมเอกสาร การลงทะเบียน แหล่งเงินทุน การโอนหน่วยกิต และการวางแผนหลักสูตร
- ติดตามผลอย่างสม่ำเสมอผ่านทางโทรศัพท์และการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์
- รักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีนักศึกษาตามข้อกำหนดของ FERPA
- ตรวจสอบประวัติการศึกษาและเอกสารการรับเข้าเรียน
- ดูแลข้อมูลของนักศึกษาที่มีศักยภาพให้ถูกต้องใน CRM และระบบซอฟต์แวร์อื่นๆ
- ทำงานร่วมกับฝ่ายช่วยเหลือด้านการเงิน ฝ่ายให้คำปรึกษาด้านวิชาการ สำนักทะเบียน และหน่วยงานภายในอื่นๆ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีด้านการรับสมัครออนไลน์ โดยสนับสนุนผู้เรียนวัยผู้ใหญ่ในบทบาทการขายเชิงให้คำปรึกษา
- มีประวัติผลงานที่แสดงให้เห็นว่าสามารถบรรลุหรือทำได้เกินตัวชี้วัดผลงาน
- มีแรงจูงใจในตนเองและพร้อมโทรออกเป็นจำนวนมากในแต่ละวัน
- ต้องมีวุฒิปริญญาตรี
- หากมีประสบการณ์ใช้ Salesforce จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ดี รวมถึงมีบุคลิกมั่นใจในการสื่อสารทางโทรศัพท์
- มีความสนใจอย่างแท้จริงในการช่วยเหลือและเสริมพลังให้ผู้อื่นบรรลุเป้าหมาย
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระ ตรงตามกำหนดเวลา และสร้างผลงานตามเป้าหมาย
- มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เชื่อถือได้ที่บ้าน
- มีพื้นที่ทำงานเฉพาะ
- สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดของรัฐบาลกลางเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของนักศึกษาภายใต้ FERPA
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานทางไกลเต็มเวลา
- มีตัวเลือกกะการทำงานหลายช่วงเวลา
- กำหนดให้มีพื้นที่ทำงานเฉพาะสำหรับการทำงานทางไกล
- การจ้างงานอย่างเท่าเทียม