Engenheiro de Manhattan WMOS
ShyftLabs
Dê suporte a implementações e operações do Manhattan WMOS como engenheiro de WMS na ShyftLabs. A ShyftLabs desenvolve produtos de dados e soluções digitais para empresas da Fortune 500.
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A American Military University é uma universidade on-line credenciada que atende militares, profissionais que trabalham e estudantes civis. Como parte do American Public University System, oferece cursos flexíveis de graduação e pós-graduação voltados ao desenvolvimento profissional e estruturados para o ensino a distância. Seu foco acadêmico inclui áreas como defesa cibernética e estudos espaciais, com uma missão centrada em preparar os estudantes para o serviço, a liderança e a vida profissional em uma sociedade global.
Representante Executivo de Admissões — Remoto
Oriente estudantes adultos no processo de matrícula nos programas on-line da American Public University por meio de suporte consultivo em admissões. Aconselhe estudantes em potencial, recomende opções de cursos adequadas e ajude-os a navegar pelo processo de matrícula.
Descrição
- Ser o primeiro ponto de contato para estudantes em potencial que estejam considerando a matrícula na AMU/APU
- Comunicar-se com estudantes em potencial por telefone e e-mail para apoiar a matrícula
- Usar conversas consultivas para entender as necessidades dos estudantes e explicar o valor da educação da APUS
- Recomendar opções personalizadas e auxiliar na matrícula quando apropriado
- Atingir ou superar as metas e métricas de desempenho atribuídas
- Coordenar com os departamentos relevantes a coleta de documentos, o registro, o financiamento, os créditos de transferência e o planejamento do curso
- Realizar acompanhamento consistente por telefone e comunicação eletrônica
- Proteger as informações das contas dos estudantes de acordo com a FERPA
- Analisar históricos acadêmicos e documentos de admissão
- Manter registros precisos de estudantes em potencial no CRM e em outros sistemas de software
- Trabalhar com Auxílio Financeiro, Orientação Acadêmica, a Secretaria Acadêmica e outros departamentos internos
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em admissões on-line apoiando estudantes adultos em uma função consultiva voltada para vendas
- Histórico comprovado de cumprimento ou superação de métricas de desempenho
- Pessoa automotivada e disposta a realizar um grande volume de chamadas de saída diariamente
- É necessário ter diploma de bacharel
- Experiência com Salesforce será considerada um diferencial
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, incluindo desenvoltura ao telefone
- Interesse genuíno em ajudar e capacitar outras pessoas a alcançar seus objetivos
- Capacidade de trabalhar de forma independente, cumprir prazos e entregar resultados
- Conexão confiável de internet de alta velocidade em casa
- Espaço de trabalho dedicado
- Capacidade de cumprir os requisitos federais de privacidade estudantil previstos pela FERPA
Benefícios
- Modelo de trabalho remoto em período integral
- Várias opções de turnos de trabalho
- É necessário ter um espaço de trabalho dedicado para o trabalho remoto
- Emprego com igualdade de oportunidades
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