American Military University je akreditirana spletna univerza, ki izobražuje pripadnike oboroženih sil, zaposlene odrasle in civilne študente. Kot del sistema American Public University System ponuja prilagodljivo dodiplomsko in podiplomsko izobraževanje, zasnovano za razvoj kariere in učenje na daljavo. Njena akademska področja vključujejo kibernetsko obrambo in vesoljske študije, njeno poslanstvo pa je pripravljati študente na služenje, vodenje in poklicno življenje v globalni družbi.
Izvršni predstavnik za vpis — delo na daljavo
Odrasle udeležence usmerjajte k vpisu v spletne programe univerze American Public University s svetovalno podporo pri vpisu. Svetujte bodočim študentom, priporočajte ustrezne študijske možnosti in jim pomagajte pri postopku vpisa.
Opis
- Bodite prvi stik za bodoče študente, ki razmišljajo o vpisu na AMU/APU
- Z bodočimi študenti komunicirajte po telefonu in elektronski pošti ter jih podpirajte pri vpisu
- S svetovalnimi pogovori ugotavljajte potrebe študentov in pojasnjujte vrednost izobraževanja na APUS
- Priporočajte prilagojene možnosti in po potrebi pomagajte pri vpisu
- Dosegajte ali presegajte dodeljene cilje in kazalnike uspešnosti
- Z ustreznimi oddelki usklajujte zbiranje dokumentov, registracijo, financiranje, prenos kreditnih točk in načrtovanje študija
- Dosledno izvajajte nadaljnje spremljanje po telefonu in elektronskih komunikacijskih kanalih
- Varujte podatke o študentskih računih v skladu s FERPA
- Pregledujte akademske evidence in vpisno dokumentacijo
- V sistemu CRM in drugih programskih sistemih vzdržujte natančne evidence bodočih študentov
- Sodelujte z oddelki za finančno pomoč, akademsko svetovanje, referatom in drugimi internimi oddelki
Zahteve
- Vsaj pet let izkušenj s spletnim vpisom odraslih udeležencev v prodajno usmerjeni svetovalni vlogi
- Dokazana zgodovina doseganja ali preseganja kazalnikov uspešnosti
- Samoiniciativnost in pripravljenost vsak dan opraviti veliko število odhodnih klicev
- Zahtevana je diploma dodiplomskega študija
- Izkušnje s Salesforce so prednost
- Odlične ustne in pisne komunikacijske sposobnosti, vključno s samozavestnim nastopom po telefonu
- Iskreno zanimanje za pomoč in opolnomočenje drugih pri doseganju njihovih ciljev
- Sposobnost samostojnega dela, upoštevanja rokov in doseganja rezultatov
- Zanesljiva domača visokohitrostna internetna povezava
- Namenski delovni prostor
- Sposobnost upoštevanja zveznih zahtev glede zasebnosti študentov po FERPA
Ugodnosti
- Delo na daljavo za polni delovni čas
- Več možnosti delovnih izmen
- Za delo na daljavo je potreben namenski delovni prostor
- Enake možnosti zaposlovanja