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American Military University
American Military University
1001 – 5000 Dipendenti
Assistenza sanitariaConsulenzaDifesa
American Military University è un’università online accreditata che offre formazione a militari, lavoratori e studenti civili. In quanto parte dell’American Public University System, propone percorsi flessibili di laurea e post-laurea pensati per lo sviluppo professionale e l’apprendimento a distanza. Il suo orientamento accademico comprende aree come la difesa informatica e gli studi spaziali, con una missione incentrata sulla preparazione degli studenti al servizio, alla leadership e alla vita professionale in una società globale.
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Offerte dell’azienda

Rappresentante esecutivo per le ammissioni — da remoto

Guida gli studenti adulti verso l’iscrizione ai programmi online dell’American Public University attraverso un supporto consulenziale alle ammissioni. Fornisci consulenza ai potenziali studenti, raccomanda opzioni di laurea adatte e aiutali a orientarsi nel processo di iscrizione.

USStati UnitiDa remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseDirigente

Descrizione

  • Essere il primo punto di contatto per i potenziali studenti che valutano l’iscrizione ad AMU/APU
  • Comunicare con i potenziali studenti per telefono e via e-mail per supportare l’iscrizione
  • Utilizzare conversazioni consulenziali per comprendere le esigenze degli studenti e spiegare il valore dell’istruzione APUS
  • Raccomandare opzioni personalizzate e assistere nell’iscrizione quando opportuno
  • Raggiungere o superare gli obiettivi e gli indicatori di performance assegnati
  • Coordinarsi con i dipartimenti competenti per la raccolta dei documenti, la registrazione, i finanziamenti, i crediti trasferibili e la pianificazione del percorso di laurea
  • Effettuare follow-up costanti per telefono e tramite comunicazioni elettroniche
  • Proteggere le informazioni degli account degli studenti in conformità con la FERPA
  • Esaminare i documenti accademici e la documentazione di ammissione
  • Mantenere registri accurati dei potenziali studenti nel CRM e in altri sistemi software
  • Collaborare con l’Ufficio per gli aiuti finanziari, il Consulente accademico, la Segreteria studenti e altri dipartimenti interni

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nelle ammissioni online a supporto di studenti adulti in un ruolo consulenziale orientato alle vendite
  • Comprovata esperienza nel raggiungimento o superamento degli indicatori di performance
  • Persona motivata e disponibile a effettuare ogni giorno un elevato volume di chiamate in uscita
  • Laurea richiesta
  • Preferibile esperienza con Salesforce
  • Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta, inclusa una presenza sicura al telefono
  • Interesse genuino nell’aiutare e motivare gli altri a raggiungere i propri obiettivi
  • Capacità di lavorare in autonomia, rispettare le scadenze e ottenere risultati
  • Connessione Internet ad alta velocità affidabile a casa
  • Spazio di lavoro dedicato
  • Capacità di rispettare i requisiti federali sulla privacy degli studenti previsti dalla FERPA

Benefit

  • Lavoro a tempo pieno da remoto
  • Diverse opzioni di turni di lavoro
  • È richiesto uno spazio di lavoro dedicato per il lavoro da remoto
  • Pari opportunità di impiego

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