HOALiving은 크리에이터, 인플루언서, 소규모 기업 및 브랜드를 위한 SaaS 플랫폼으로, 링크 관리, 소셜 미디어 도구, 오디언스 성장, 콘텐츠 수익화를 하나의 웹 기반 작업 공간에 통합합니다. 맞춤형 링크 인 바이오 페이지, 링크 단축, QR 코드, AI 기반 캡션 및 콘텐츠 제작, 소셜 미디어 예약 게시, Instagram 자동 답변, 분석 기능을 제공하며 Mailchimp, Klaviyo, Kit와 같은 이메일 마케팅 서비스와의 연동도 지원합니다. 또한 스토어, 제휴 링크, 디지털 상품, 유료 예약, 잠재 고객 수집 등의 커머스 기능도 제공합니다.
HOALiving 커뮤니티 스페셜리스트
HOALiving의 HOA 커뮤니티에서 주택 소유자, 이사회, 공급업체 및 커뮤니티 매니저를 지원합니다. 유타주 드레이퍼에서 기록, 커뮤니케이션, 작업 지시 및 커뮤니티 운영을 관리합니다.
설명
- 전화, 이메일, 조치 항목 및 기타 커뮤니케이션 채널을 통해 주택 소유자의 질문과 요청을 처리합니다
- 주택 소유자 계정 메모와 커뮤니티 기록을 정확하고 최신 상태로 유지합니다
- Vantaca에서 위반 통지를 작성, 발행하고 관리합니다
- 건축 신청서를 검토하고 정리하며 조정을 지원합니다
- 뉴스레터와 기타 커뮤니티 업데이트를 작성하고 배포합니다
- Vantaca에서 유지보수 작업 지시를 생성하고 관리합니다
- 필요할 때 고객 서비스 전화 대기열을 백업합니다
- 커뮤니티 매니저가 담당 커뮤니티의 일상적인 요구를 처리할 수 있도록 지원합니다
- 요청에 따라 정기적으로 협회 회의에 참석합니다
- Vantaca에서 보험 갱신, 입찰 및 관련 세부 사항을 관리합니다
- 입찰서, 계약서 및 기타 커뮤니티 문서를 정리합니다
- 특별 우편물과 커뮤니티 전체 커뮤니케이션을 조정합니다
- 공급업체 조정 및 후속 조치를 지원합니다
- 수영장 포브와 출입문 접근 권한을 포함한 출입 시스템 관리를 지원합니다
- 해당되는 경우 담당 커뮤니티의 편의시설 예약을 관리합니다
- 커뮤니티 매니저와 함께 예정된 커뮤니티 기준 점검을 완료합니다
- 정확한 전자 파일과 기록을 유지합니다
- 커뮤니티 매니저 및 팀원과 협력하여 주택 소유자, 이사회 구성원, 공급업체 및 관리 커뮤니티를 지원합니다
지원 자격
- 고객 서비스, 행정, 호텔 서비스, 부동산 관리, 부동산 중개, 소매업 또는 기타 서비스 중심 환경에서의 경험이 있으면 환영합니다
- HOA 또는 커뮤니티 협회 관리 경험이 있으면 도움이 되지만 필수는 아닙니다
- 문서와 대화에서 명확하고 효과적으로 의사소통할 수 있어야 합니다
- 높은 수준의 고객 서비스를 제공하고 긍정적인 업무 관계를 구축할 수 있어야 합니다
- 여러 우선순위를 처리하면서 체계적이고 세부 사항에 주의를 기울이며 효과적으로 업무를 수행할 수 있어야 합니다
- 합리적인 판단력을 발휘하고 문제를 해결하며 자원 있게 업무를 처리할 수 있어야 합니다
- 주택 소유자 기록과 서신을 정확하게 관리할 수 있어야 합니다
- 스프레드시트, 데이터베이스, 이메일 및 문서 관리 도구를 편안하게 사용할 수 있어야 합니다
- Microsoft Outlook, Word, Excel 및 Teams를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다
- Vantaca와 같은 업계 플랫폼을 배우고 사용할 수 있어야 합니다
- 분당 최소 45단어를 입력할 수 있어야 합니다
- 효과적으로 협업하고 여러 팀원의 지시를 따를 수 있어야 합니다
- 정직성, 존중 및 강한 직업 윤리를 보여야 합니다
- 고객 우선의 관점으로 업무에 임해야 합니다
- 책임감을 갖고 약속을 끝까지 이행해야 합니다
- 요구 사항이 변할 때 유연하고 적응력 있게 대응할 수 있어야 합니다
- 긍정적이고 전문적인 태도를 유지해야 합니다
- 피드백을 받아들이고 경험을 통해 배울 수 있어야 합니다
- 팀 우선의 자세로 기여해야 합니다
- 유효한 운전면허를 보유하고 양호한 운전 기록을 유지해야 합니다
복리후생
- 첫날부터 넉넉한 유급 휴가를 이용할 수 있습니다
- 생일을 포함해 연간 17일의 유급 휴일이 제공되며 첫날부터 자격이 주어집니다
- 커뮤니티 협회 관리 분야의 경력을 위한 자격증 취득 지원을 받을 수 있습니다
- 의료, 치과, 안과 및 생명 보험이 제공됩니다
- 고용주 매칭이 포함된 401(k) 플랜이 제공됩니다
- 학습, 성장 및 경력 발전을 지원하도록 설계된 팀 및 리더십 체계에서 근무합니다