Customer.io
Customer.io
51 – 200 직원
SaaS마케팅
Customer.io는 개인화된 커뮤니케이션 여정을 구축할 수 있는 고객 참여 플랫폼을 제공하는 SaaS 마케팅 기업입니다. 이 플랫폼의 도구는 팀이 자사 데이터를 활용해 이메일, SMS, 인앱 메시지를 조율하도록 지원하며, 시각적 워크플로 빌더, 데이터 파이프라인, 분석 및 A/B 테스트를 통해 캠페인 제작과 최적화를 돕습니다. 기존 비즈니스 도구와 통합되도록 설계되었으며, 성장하는 기업부터 대형 브랜드까지 다양한 조직에서 사용할 수 있습니다.

EMEA 이벤트 마케팅 매니저(원격 근무, 영국 또는 아일랜드)

Customer.io 자동 메시징 플랫폼을 위한 EMEA 지역의 필드 이벤트, 컨퍼런스, 활성화 행사 및 웨비나를 이끕니다. 지역 이벤트 전략, 참석자 관리, 파이프라인 창출, 어트리뷰션 및 확장 가능한 운영 플레이북을 담당합니다.

설명

  • 필드 이벤트, 호스팅 경험, 후원 컨퍼런스 및 활성화 행사를 포함한 EMEA 대면 이벤트 일정을 관리합니다.
  • EMEA 시장의 목표, 대상 고객, 이벤트 형식 및 성과 지표를 설정합니다.
  • EMEA 후원 기회, 연사 참여 기회 및 이벤트 형식을 평가합니다.
  • 각 팀과 협력하여 이벤트를 글로벌 캠페인 및 지역 고객층과 연결합니다.
  • 벤더, 일정, 행사 진행 계획, 연사 준비 및 현장 이벤트 운영을 조율합니다.
  • 콘텐츠, 브랜드, 제품 마케팅 및 영업팀과 함께 이벤트 자료와 프레젠테이션을 제작합니다.
  • 등록 절차, 행사 전 커뮤니케이션 및 참석자 여정을 관리합니다.
  • 주제와 연사 선정부터 등록, 홍보 및 후속 조치까지 매월 EMEA 웨비나를 운영합니다.
  • 등록 페이지, 양식 및 지원 워크플로를 만들고 개선합니다.
  • 이메일, 소셜 미디어 및 파트너 채널을 통해 이벤트를 홍보합니다.
  • 리드 수집, 배정 및 후속 조치가 정확하게 완료되었는지 확인합니다.
  • 파이프라인, 매출, 거래 가속화 및 이벤트 참여도를 측정합니다.
  • 투자 수익률을 높이고 참석자 경험을 개선하기 위한 제안과 인사이트를 제공합니다.
  • 문서, 템플릿 및 반복 가능한 워크플로를 최신 상태로 유지합니다.
  • 시스템 전반에서 신뢰할 수 있는 어트리뷰션과 정확한 보고를 유지합니다.

지원 자격

  • 영국 또는 아일랜드에 거주해야 하며, 런던 또는 더블린 거주자를 우대합니다.
  • B2B SaaS 이벤트 마케팅 경력이 4년 이상이어야 합니다.
  • 여러 형식의 대면 이벤트를 운영한 경험이 있어야 하며, 여러 EMEA 시장 경험을 우대합니다.
  • 웨비나 제작 경험이 있어야 합니다.
  • 뛰어난 프로젝트 관리 역량이 있어야 합니다.
  • 영업팀과 협업하고 이벤트 기반 후속 조치를 지원한 경험이 있어야 합니다.
  • Customer.io 및 Marketo와 같은 마케팅 자동화 플랫폼을 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다.
  • Salesforce 사용 경험이 있어야 합니다.
  • Livestorm, Zoom, Sequel 또는 이에 준하는 웨비나 플랫폼에 익숙해야 합니다.
  • 이벤트 관리 소프트웨어에 익숙해야 합니다.
  • 리드 수집, UTM 추적 및 이벤트 파이프라인 어트리뷰션에 대한 실무 지식이 있어야 합니다.
  • Revenue Operations 및 Marketing Operations와 협업하여 데이터 흐름 문제를 해결하고 정확한 보고를 유지할 수 있어야 합니다.
  • 최소 15%의 출장이 가능해야 합니다.
  • 신원 조회 및 고용 확인 절차를 성공적으로 완료해야 합니다.

복리후생

  • 본인과 가족을 위한 의료, 치과, 안과, 정신 건강 및 추가 보험료를 전액 지원합니다.
  • 유급 육아휴직 16주.
  • 무제한 유급 휴가.
  • 원격 근무 및 웰니스 지원금.
  • 전문성 개발 예산.
  • 웰빙과 경력 성장을 지원하도록 설계된 포용적 복리후생.