Customer.io
Customer.io
51 – 200 Anställda
MarknadsföringSaaS
Customer.io är ett SaaS-marknadsföringsföretag som erbjuder en plattform för kundengagemang och för att skapa personaliserade kommunikationsresor. Verktygen hjälper team att använda förstapartsdata för att samordna e-post, SMS och meddelanden i appar, medan visuella arbetsflödesbyggare, datapipelines, analys och A/B-testning stödjer skapandet och optimeringen av kampanjer. Plattformen är utformad för att integreras med befintliga affärsverktyg och används av organisationer från växande företag till större varumärken.

EMEA-chef för eventmarknadsföring (distansarbete, Storbritannien eller Irland)

Led Customer.io:s fältevenemang, konferenser, aktiveringar och webbinarier i EMEA för dess plattform för automatiserad meddelandehantering. Ansvara för regional evenemangsstrategi, deltagande, pipelinegenerering, attribuering och skalbara arbetssätt.

Beskrivning

  • Hantera kalendern för fysiska EMEA-evenemang, inklusive fältevenemang, värdskap, sponsrade konferenser och aktiveringar.
  • Fastställ mål, målgrupper, evenemangsformat och resultatmått för EMEA-marknaderna.
  • Utvärdera sponsringsmöjligheter, talarengagemang och evenemangsformat i EMEA.
  • Samarbeta med olika team för att koppla samman evenemang med globala kampanjer och regionala målgrupper.
  • Samordna leverantörer, tidsplaner, körscheman, talarförberedelser och genomförandet av evenemang på plats.
  • Skapa evenemangsmaterial och presentationer tillsammans med Content, Brand, Product Marketing och Sales.
  • Övervaka registreringsprocesser, kommunikation före evenemang och deltagarresan.
  • Genomföra det månatliga EMEA-webbinariet från ämnes- och talarval till registrering, marknadsföring och uppföljning.
  • Skapa och förbättra registreringssidor, formulär och stödjande arbetsflöden.
  • Marknadsföra evenemang via e-post, sociala medier och partnerkanaler.
  • Kontrollera att insamling, dirigering och uppföljning av leads genomförs korrekt.
  • Mäta pipeline, intäkter, affärsacceleration och engagemang i evenemang.
  • Ge rekommendationer och insikter för att öka avkastningen på investeringar och förbättra deltagarupplevelsen.
  • Hålla dokumentation, mallar och återanvändbara arbetsflöden uppdaterade.
  • Säkerställa tillförlitlig attribuering och korrekt rapportering i alla system.

Krav

  • Bosatt i Storbritannien eller Irland, med London eller Dublin som föredragna orter.
  • Minst fyra års erfarenhet av eventmarknadsföring inom B2B-SaaS.
  • Erfarenhet av att genomföra fysiska evenemang i flera format, helst på flera EMEA-marknader.
  • Erfarenhet av att producera webbinarier.
  • Stark projektledningsförmåga.
  • Erfarenhet av att arbeta med Sales och stödja uppföljning baserad på evenemang.
  • Goda kunskaper i plattformar för marketing automation, såsom Customer.io och Marketo.
  • Erfarenhet av Salesforce.
  • Kännedom om Livestorm, Zoom, Sequel eller jämförbara webbinarieplattformar.
  • Kännedom om programvara för evenemangshantering.
  • Praktisk kunskap om leadinsamling, UTM-spårning och attribuering av evenemangspipeline.
  • Förmåga att samarbeta med Revenue och Marketing Operations för att lösa problem i dataflöden och upprätthålla korrekt rapportering.
  • Villighet att resa minst 15 procent.
  • Godkänt bakgrundskontroll- och anställningsverifieringsförfarande.

Förmåner

  • Premierna för sjukvårds-, tandvårds-, syn-, mentalhälso- och kompletterande försäkringar täcks helt för dig och din familj.
  • 16 veckors betald föräldraledighet.
  • Obegränsad betald ledighet.
  • Ersättning för distansarbete och välmående.
  • Budget för professionell utveckling.
  • Inkluderande förmåner utformade för att stödja välmående och karriärutveckling.