
Customer.io è un’azienda di marketing SaaS che offre una piattaforma di coinvolgimento dei clienti per creare percorsi di comunicazione personalizzati. I suoi strumenti aiutano i team a utilizzare dati proprietari per coordinare messaggi via e-mail, SMS e all’interno dell’app, con strumenti visivi per la creazione di flussi di lavoro, pipeline di dati, analisi e test A/B a supporto della creazione e dell’ottimizzazione delle campagne. La piattaforma è progettata per integrarsi con gli strumenti aziendali esistenti e servire organizzazioni che spaziano dalle aziende in crescita ai marchi di maggiori dimensioni.
Responsabile Marketing Eventi EMEA (Da remoto, Regno Unito o Irlanda)
Guida gli eventi sul territorio, le conferenze, le attivazioni e i webinar EMEA di Customer.io per la sua piattaforma di messaggistica automatizzata. Gestisci la strategia regionale degli eventi, la partecipazione, la generazione della pipeline, l’attribuzione e i playbook scalabili.
93.000 $ – 110.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseEventiDescrizione
- Gestire il calendario degli eventi in presenza nell’area EMEA, inclusi eventi sul territorio, esperienze organizzate, conferenze sponsorizzate e attivazioni.
- Definire obiettivi, pubblico di riferimento, formati degli eventi e metriche di performance per i mercati EMEA.
- Valutare opportunità di sponsorizzazione, interventi come relatore e formati di eventi nell’area EMEA.
- Collaborare con i diversi team per collegare gli eventi alle campagne globali e ai pubblici regionali.
- Coordinare fornitori, calendari, piani operativi, preparazione dei relatori e realizzazione degli eventi in presenza.
- Creare materiali e presentazioni per gli eventi insieme ai team Contenuti, Brand, Product Marketing e Vendite.
- Supervisionare i processi di registrazione, le comunicazioni pre-evento e il percorso dei partecipanti.
- Organizzare il webinar mensile EMEA, dalla scelta dell’argomento e dei relatori fino a registrazione, promozione e follow-up.
- Creare e migliorare pagine di registrazione, moduli e flussi di lavoro di supporto.
- Promuovere gli eventi tramite e-mail, social media e canali dei partner.
- Verificare che la raccolta, l’instradamento e il follow-up dei lead siano completati con precisione.
- Misurare pipeline, ricavi, accelerazione delle trattative e coinvolgimento negli eventi.
- Fornire raccomandazioni e insight per aumentare il ritorno sull’investimento e migliorare l’esperienza dei partecipanti.
- Mantenere aggiornati documentazione, modelli e flussi di lavoro ripetibili.
- Garantire un’attribuzione affidabile e report accurati in tutti i sistemi.
Requisiti
- Residenza nel Regno Unito o in Irlanda; Londra o Dublino sono preferibili.
- Almeno quattro anni di esperienza nel marketing di eventi in aziende B2B SaaS.
- Esperienza nella realizzazione di eventi in presenza in diversi formati, idealmente in più mercati EMEA.
- Esperienza nella produzione di webinar.
- Solide capacità di gestione dei progetti.
- Esperienza di collaborazione con il team Vendite e di supporto al follow-up basato sugli eventi.
- Padronanza di piattaforme di marketing automation come Customer.io e Marketo.
- Esperienza nell’utilizzo di Salesforce.
- Familiarità con Livestorm, Zoom, Sequel o piattaforme per webinar comparabili.
- Familiarità con software per la gestione degli eventi.
- Conoscenza pratica della raccolta di lead, del tracciamento UTM e dell’attribuzione della pipeline degli eventi.
- Capacità di collaborare con Revenue Operations e Marketing Operations per risolvere problemi nei flussi di dati e mantenere report accurati.
- Disponibilità a viaggiare almeno il 15%.
- Superamento positivo di un controllo dei precedenti e di un processo di verifica dell’occupazione.
Benefit
- Premi assicurativi per assistenza medica, dentale, oculistica, salute mentale e coperture supplementari interamente coperti per te e la tua famiglia.
- 16 settimane di congedo parentale retribuito.
- Ferie retribuite illimitate.
- Contributi per il lavoro da remoto e il benessere.
- Budget per lo sviluppo professionale.
- Benefit inclusivi pensati per sostenere il benessere e la crescita professionale.