Customer.io
Customer.io
51 – 200 Zaměstnanci
MarketingSaaS
Customer.io je marketingová SaaS společnost, která poskytuje platformu pro zapojení zákazníků a tvorbu personalizovaných komunikačních scénářů. Její nástroje pomáhají týmům využívat vlastní data ke koordinaci e-mailů, SMS a zpráv v aplikacích. Vizuální nástroje pro tvorbu pracovních postupů, datové pipeline, analytika a A/B testování podporují tvorbu a optimalizaci kampaní. Platforma je navržena tak, aby se integrovala se stávajícími firemními nástroji a sloužila jak rostoucím společnostem, tak větším značkám.

Manažer marketingu akcí pro region EMEA (práce na dálku, Spojené království nebo Irsko)

Veďte terénní akce, konference, aktivace a webináře Customer.io v regionu EMEA pro platformu automatizovaných zpráv. Odpovídejte za regionální strategii akcí, návštěvnost, generování pipeline, atribuci a škálovatelné playbooky.

Popis

  • Spravujte kalendář osobních akcí v regionu EMEA, včetně terénních akcí, pořádaných setkání, sponzorovaných konferencí a aktivací.
  • Stanovujte cíle, cílové skupiny, formáty akcí a ukazatele výkonnosti pro trhy EMEA.
  • Posuzujte možnosti sponzoringu, vystoupení a formátů akcí v regionu EMEA.
  • Spolupracujte napříč týmy na propojení akcí s globálními kampaněmi a regionálními publikem.
  • Koordinujte dodavatele, harmonogramy, scénáře průběhu, přípravu řečníků a realizaci akcí na místě.
  • Vytvářejte materiály a prezentace k akcím společně s týmy Content, Brand, Product Marketing a Sales.
  • Dohlížejte na registrační procesy, komunikaci před akcemi a cestu účastníka.
  • Realizujte měsíční webinář EMEA od výběru tématu a řečníka přes registraci a propagaci až po následnou komunikaci.
  • Vytvářejte a zlepšujte registrační stránky, formuláře a podpůrné pracovní postupy.
  • Propagujte akce prostřednictvím e-mailu, sociálních sítí a partnerských kanálů.
  • Ověřujte, že sběr, směrování a následné zpracování leadů probíhají přesně.
  • Měřte pipeline, tržby, urychlení obchodů a zapojení do akcí.
  • Poskytujte doporučení a poznatky pro zvýšení návratnosti investic a zlepšení zkušeností účastníků.
  • Udržujte dokumentaci, šablony a opakovatelné pracovní postupy aktuální.
  • Zajišťujte spolehlivou atribuci a přesné reportování napříč systémy.

Požadavky

  • Bydliště ve Spojeném království nebo Irsku; přednost má Londýn nebo Dublin.
  • Nejméně čtyři roky zkušeností s marketingem akcí v oblasti B2B SaaS.
  • Zkušenosti s realizací osobních akcí různých formátů, ideálně na několika trzích EMEA.
  • Zkušenosti s pořádáním webinářů.
  • Silné schopnosti projektového řízení.
  • Zkušenosti se spoluprací s prodejním týmem a podporou následných aktivit po akcích.
  • Pokročilá znalost platforem marketingové automatizace, jako jsou Customer.io a Marketo.
  • Zkušenosti s používáním Salesforce.
  • Znalost Livestorm, Zoom, Sequel nebo srovnatelných webinářových platforem.
  • Znalost softwaru pro správu akcí.
  • Praktická znalost sběru leadů, sledování UTM a atribuce pipeline akcí.
  • Schopnost spolupracovat s týmy Revenue Operations a Marketing Operations na řešení problémů s tokem dat a udržování přesného reportování.
  • Ochota cestovat alespoň 15 % pracovní doby.
  • Úspěšné absolvování prověření osobních údajů a pracovního ověření.

Benefity

  • Pojistné na zdravotní, zubní, oční, duševní zdraví a doplňkové pojištění je pro vás a vaši rodinu plně hrazeno.
  • 16 týdnů placené rodičovské dovolené.
  • Neomezená placená dovolená.
  • Příspěvky na práci na dálku a wellness.
  • Rozpočet na profesní rozvoj.
  • Komplexní benefity navržené na podporu pohody a kariérního růstu.