Customer.io is een SaaS-marketingbedrijf dat een platform voor klantbetrokkenheid biedt voor het opbouwen van gepersonaliseerde communicatietrajecten. Met de tools kunnen teams first-partygegevens gebruiken om e-mail-, sms- en in-app-berichten te coördineren. Visuele workflowbouwers, datapijplijnen, analyses en A/B-tests ondersteunen het maken en optimaliseren van campagnes. Het platform is ontworpen om te integreren met bestaande bedrijfstools en is geschikt voor organisaties variërend van groeiende bedrijven tot grotere merken.
Manager EMEA-eventmarketing (Remote, Verenigd Koninkrijk of Ierland)
Leid de EMEA-field events, conferenties, activaties en webinars van Customer.io voor zijn platform voor geautomatiseerde berichtgeving. Draag verantwoordelijkheid voor de regionale eventstrategie, deelname, pipelinegeneratie, attributie en schaalbare playbooks.
Verenigd Koninkrijk
Ierland$ 93.000 – $ 110.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsEvenementenBeschrijving
- Beheer de EMEA-kalender voor fysieke evenementen, waaronder field events, georganiseerde ervaringen, gesponsorde conferenties en activaties.
- Bepaal doelstellingen, doelgroepen, eventformats en prestatiemaatstaven voor de EMEA-markten.
- Beoordeel sponsormogelijkheden, spreekbeurten en eventformats in EMEA.
- Werk samen met verschillende teams om evenementen te verbinden met wereldwijde campagnes en regionale doelgroepen.
- Coördineer leveranciers, planningen, draaiboeken, de voorbereiding van sprekers en de uitvoering van evenementen op locatie.
- Maak eventmaterialen en presentaties samen met Content, Brand, Product Marketing en Sales.
- Houd toezicht op registratieprocessen, communicatie voorafgaand aan evenementen en de volledige bezoekersreis.
- Organiseer het maandelijkse EMEA-webinar, van onderwerp- en sprekersselectie tot registratie, promotie en opvolging.
- Maak registratiepagina’s en formulieren en verbeter de bijbehorende workflows.
- Promoot evenementen via e-mail, sociale media en partnerkanalen.
- Controleer of leadregistratie, routering en opvolging nauwkeurig zijn afgerond.
- Meet pipeline, omzet, versnelling van deals en betrokkenheid bij evenementen.
- Geef aanbevelingen en inzichten om het rendement op investeringen te verhogen en de ervaring van bezoekers te verbeteren.
- Houd documentatie, sjablonen en herhaalbare workflows actueel.
- Zorg voor betrouwbare attributie en nauwkeurige rapportage in alle systemen.
Vereisten
- Je woont in het Verenigd Koninkrijk of Ierland; Londen of Dublin heeft de voorkeur.
- Minimaal vier jaar ervaring in eventmarketing binnen B2B-SaaS.
- Ervaring met het organiseren van fysieke evenementen in verschillende formats, bij voorkeur in meerdere EMEA-markten.
- Ervaring met het produceren van webinars.
- Sterke vaardigheden op het gebied van projectmanagement.
- Ervaring met samenwerken met Sales en het ondersteunen van eventgerelateerde opvolging.
- Goede beheersing van marketingautomatiseringsplatforms zoals Customer.io en Marketo.
- Ervaring met Salesforce.
- Bekendheid met Livestorm, Zoom, Sequel of vergelijkbare webinarplatforms.
- Bekendheid met eventmanagementsoftware.
- Praktische kennis van leadregistratie, UTM-tracking en attributie van eventpipeline.
- Je kunt samenwerken met Revenue Operations en Marketing Operations om problemen in de gegevensstroom op te lossen en nauwkeurige rapportage te behouden.
- Bereidheid om minimaal 15% te reizen.
- Je rondt met succes een achtergrond- en arbeidsverificatie af.
Voordelen
- De premies voor medische, tandheelkundige, oogzorg-, mentale gezondheids- en aanvullende verzekeringen worden volledig vergoed voor jou en je gezin.
- 16 weken betaald ouderschapsverlof.
- Onbeperkt betaald verlof.
- Vergoedingen voor werken op afstand en welzijn.
- Budget voor professionele ontwikkeling.
- Inclusieve arbeidsvoorwaarden die welzijn en loopbaangroei ondersteunen.