Customer.io, kişiselleştirilmiş iletişim yolculukları oluşturmayı sağlayan bir müşteri etkileşimi platformu sunan SaaS pazarlama şirketidir. Araçları, ekiplerin görsel iş akışı oluşturucuları, veri hatları, analiz ve A/B testleri aracılığıyla birinci taraf verilerini kullanarak e-posta, SMS ve uygulama içi mesajlaşmayı koordine etmesine; kampanyalar oluşturup optimize etmesine yardımcı olur. Platform, mevcut iş araçlarıyla entegre olacak şekilde tasarlanmıştır ve büyüyen şirketlerden daha büyük markalara kadar çeşitli kuruluşlara hizmet verir.
EMEA Etkinlik Pazarlama Müdürü (Uzaktan, Birleşik Krallık veya İrlanda)
Customer.io’nun otomatik mesajlaşma platformu için EMEA saha etkinliklerini, konferanslarını, aktivasyonlarını ve webinarlarını yönetin. Bölgesel etkinlik stratejisinin, katılımın, pipeline oluşturmanın, ilişkilendirmenin ve ölçeklenebilir uygulama kılavuzlarının sorumluluğunu üstlenin.
Birleşik Krallık
İrlanda$93.000 – $110.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceEtkinliklerAçıklama
- Saha etkinlikleri, ev sahipli deneyimler, sponsorlu konferanslar ve aktivasyonları kapsayan EMEA yüz yüze etkinlik takvimini yönetin.
- EMEA pazarları için hedefleri, hedef kitleleri, etkinlik formatlarını ve performans ölçütlerini belirleyin.
- EMEA sponsorluk fırsatlarını, konuşmacı katılımlarını ve etkinlik formatlarını değerlendirin.
- Etkinlikleri global kampanyalar ve bölgesel kitlelerle ilişkilendirmek için ekipler arası iş birliği yapın.
- Tedarikçileri, programları, etkinlik akış planlarını, konuşmacı hazırlıklarını ve etkinliklerin sahada gerçekleştirilmesini koordine edin.
- İçerik, Marka, Ürün Pazarlama ve Satış ekipleriyle etkinlik materyalleri ve sunumlar hazırlayın.
- Kayıt süreçlerini, etkinlik öncesi iletişimleri ve katılımcı yolculuğunu yönetin.
- Konu ve konuşmacı seçiminden kayıt, tanıtım ve takip süreçlerine kadar aylık EMEA webinarını yürütün.
- Kayıt sayfaları, formlar ve bunları destekleyen iş akışları oluşturun ve geliştirin.
- Etkinlikleri e-posta, sosyal medya ve iş ortağı kanalları üzerinden tanıtın.
- Potansiyel müşteri yakalama, yönlendirme ve takip süreçlerinin doğru şekilde tamamlandığını doğrulayın.
- Pipeline’ı, geliri, anlaşmaların hızlanmasını ve etkinlik etkileşimini ölçün.
- Yatırım getirisini artırmak ve katılımcı deneyimlerini iyileştirmek için öneriler ve içgörüler sunun.
- Dokümantasyonu, şablonları ve tekrarlanabilir iş akışlarını güncel tutun.
- Sistemler genelinde güvenilir ilişkilendirme ve doğru raporlama sağlayın.
Gereksinimler
- Birleşik Krallık veya İrlanda’da ikamet etmek; Londra veya Dublin tercih edilir.
- B2B SaaS alanında en az dört yıl etkinlik pazarlaması deneyimi.
- Birden fazla formatta ve tercihen çeşitli EMEA pazarlarında yüz yüze etkinlikler düzenleme deneyimi.
- Webinar üretme deneyimi.
- Güçlü proje yönetimi becerisi.
- Satış ekipleriyle çalışma ve etkinlik sonrası takibi destekleme deneyimi.
- Customer.io ve Marketo gibi pazarlama otomasyonu platformlarında yetkinlik.
- Salesforce kullanma deneyimi.
- Livestorm, Zoom, Sequel veya benzer webinar platformlarına aşinalık.
- Etkinlik yönetimi yazılımlarına aşinalık.
- Potansiyel müşteri yakalama, UTM takibi ve etkinlik pipeline ilişkilendirmesi konusunda çalışma bilgisi.
- Veri akışı sorunlarını çözmek ve doğru raporlamayı sürdürmek için Gelir ve Pazarlama Operasyonları ekipleriyle çalışma becerisi.
- En az %15 oranında seyahat etmeye istekli olmak.
- Geçmiş kontrolü ve çalışma doğrulama sürecini başarıyla tamamlamak.
Yan Haklar
- Sizin ve ailenizin sağlık, diş, görme, ruh sağlığı ve ek sigorta primleri tamamen karşılanır.
- 16 hafta ücretli ebeveyn izni.
- Sınırsız ücretli izin.
- Uzaktan çalışma ve iyi yaşam ödenekleri.
- Mesleki gelişim bütçesi.
- İyi oluşu ve kariyer gelişimini desteklemek üzere tasarlanmış kapsayıcı yan haklar.