Customer.io
Customer.io
51 – 200 Ansatte
MarkedsføringSaaS
Customer.io er et SaaS-markedsføringsselskap som tilbyr en plattform for kundeengasjement og utvikling av personaliserte kommunikasjonsforløp. Verktøyene hjelper team med å bruke førstepartsdata til å koordinere e-post, SMS og meldinger i apper, mens visuelle arbeidsflytverktøy, datapipelines, analyser og A/B-testing støtter oppretting og optimalisering av kampanjer. Plattformen er utviklet for å integreres med eksisterende forretningsverktøy og brukes av organisasjoner fra selskaper i vekst til større merkevarer.

EMEA-ansvarlig for eventmarkedsføring (fjernarbeid, Storbritannia eller Irland)

Led Customer.ios feltarrangementer, konferanser, aktiveringer og webinarer i EMEA for plattformen deres for automatiserte meldinger. Ha ansvar for regional arrangementsstrategi, deltakelse, pipelinegenerering, attribusjon og skalerbare arbeidsmetoder.

Beskrivelse

  • Administrer kalenderen for fysiske EMEA-arrangementer, inkludert feltarrangementer, vertsopplevelser, sponsede konferanser og aktiveringer.
  • Fastsett mål, målgrupper, arrangementsformater og resultatmål for EMEA-markedene.
  • Vurder sponsormuligheter, taleroppdrag og arrangementsformater i EMEA.
  • Samarbeid på tvers av team for å knytte arrangementer til globale kampanjer og regionale målgrupper.
  • Koordiner leverandører, tidsplaner, kjøreplaner, talerforberedelser og gjennomføring av arrangementer på stedet.
  • Lag arrangementsmateriell og presentasjoner sammen med Content, Brand, Product Marketing og Sales.
  • Følg opp registreringsprosesser, kommunikasjon før arrangementer og deltakerreisen.
  • Gjennomfør det månedlige EMEA-webinaret fra valg av tema og taler til registrering, markedsføring og oppfølging.
  • Opprett og forbedre registreringssider, skjemaer og støttende arbeidsflyter.
  • Markedsfør arrangementer via e-post, sosiale medier og partnerkanaler.
  • Kontroller at innsamling, ruting og oppfølging av leads gjennomføres korrekt.
  • Mål pipeline, inntekter, fremdrift i avtaler og engasjement i arrangementer.
  • Gi anbefalinger og innsikt for å øke avkastningen på investeringer og forbedre deltakeropplevelsen.
  • Hold dokumentasjon, maler og repeterbare arbeidsflyter oppdatert.
  • Sørg for pålitelig attribusjon og nøyaktig rapportering på tvers av systemer.

Krav

  • Bosatt i Storbritannia eller Irland, med London eller Dublin som foretrukne steder.
  • Minst fire års erfaring med eventmarkedsføring innen B2B-SaaS.
  • Erfaring med å gjennomføre fysiske arrangementer i flere formater, helst i flere EMEA-markeder.
  • Erfaring med å produsere webinarer.
  • Gode prosjektlederegenskaper.
  • Erfaring med å jobbe med Sales og støtte arrangementsbasert oppfølging.
  • Gode ferdigheter i plattformer for markedsføringsautomatisering, som Customer.io og Marketo.
  • Erfaring med Salesforce.
  • Kjennskap til Livestorm, Zoom, Sequel eller tilsvarende webinarplattformer.
  • Kjennskap til programvare for arrangementsadministrasjon.
  • Praktisk kunnskap om leadinnsamling, UTM-sporing og attribusjon av arrangementspipeline.
  • Evne til å samarbeide med Revenue og Marketing Operations for å løse problemer i dataflyten og opprettholde nøyaktig rapportering.
  • Villighet til å reise minst 15 prosent.
  • Bestått bakgrunnssjekk og prosess for verifisering av arbeidsforhold.

Fordeler

  • Premiene for helse-, tann-, syns-, mental helse- og supplerende forsikringer dekkes fullt ut for deg og familien din.
  • 16 ukers betalt foreldrepermisjon.
  • Ubegrenset betalt fri.
  • Stipend til fjernarbeid og velvære.
  • Budsjett for faglig utvikling.
  • Inkluderende goder utformet for å støtte velvære og karriereutvikling.