Customer.io
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51 – 200 직원
SaaS마케팅
Customer.io는 개인화된 커뮤니케이션 여정을 구축할 수 있는 고객 참여 플랫폼을 제공하는 SaaS 마케팅 기업입니다. 이 플랫폼의 도구는 팀이 자사 데이터를 활용해 이메일, SMS, 인앱 메시지를 조율하도록 지원하며, 시각적 워크플로 빌더, 데이터 파이프라인, 분석 및 A/B 테스트를 통해 캠페인 제작과 최적화를 돕습니다. 기존 비즈니스 도구와 통합되도록 설계되었으며, 성장하는 기업부터 대형 브랜드까지 다양한 조직에서 사용할 수 있습니다.

아웃바운드 비즈니스 개발 담당자(원격, 미국)

계정 조사, 아웃바운드 잠재고객 발굴, 리드 검증, Account Executive와의 미팅 조율을 통해 Customer.io의 자동 메시징 플랫폼을 위한 적합한 SaaS 영업 기회를 창출합니다.

설명

  • 조사 및 잠재고객 발굴 도구를 활용해 목표 계정 목록을 구축한다.
  • 전화, 이메일, 소셜 미디어로 잠재고객에게 연락해 관심을 유도하고 니즈를 파악한다.
  • 비즈니스 적합성, 시점, Account Executive와 소통할 준비 상태를 기준으로 리드를 평가한다.
  • 검증된 의사결정권자와 영업팀 간의 질 높은 미팅을 주선한다.
  • 잠재고객과의 상호작용 및 영업 파이프라인 진행 상황을 포함해 CRM 기록을 최신 상태로 유지한다.
  • 마케팅팀과 협력해 아웃리치 전략과 리드 생성 프로세스를 강화한다.
  • 관심은 있지만 아직 소통할 준비가 되지 않은 잠재고객과 관계를 발전시킨다.
  • 아웃리치 활동과 목표 달성 진행 상황을 관리자 및 전체 팀에 보고한다.

지원 자격

  • 명확하게 소통하고 새로운 사람들과 관계를 형성하는 일을 즐긴다.
  • 거절에 대처할 때 회복탄력성을 보이며 목표를 향한 동기를 유지한다.
  • 여러 우선순위를 관리하면서 업무를 효과적으로 정리하고 세부 사항에 세심한 주의를 기울인다.
  • Salesforce 또는 HubSpot과 같은 CRM 플랫폼을 사용해 본 경험이 있다.
  • 리드 생성 및 아웃바운드 영업에서 성공적인 실적을 보유한다.
  • 빠르게 변화하고 목표 중심적인 환경에서 독립적으로 일할 수 있다.
  • 유사한 아웃바운드 영업 직무에서 1~2년의 경험이 있으며, SaaS 또는 기술 업계 경험이 있으면 우대한다.
  • SaaS 기업에서 아웃바운드 영업 경험이 있다.
  • 영업 방법론과 리드 생성 방식을 이해한다.
  • 비즈니스 수준의 프랑스어 구사 능력이 있다.
  • 팀 행사 참석을 위해 분기당 약 1~2회의 출장이 가능하다.
  • 최종 후보자로 선정될 경우 신원 조사와 재직 확인을 완료할 수 있다.

복리후생

  • 회사는 본인과 가족의 의료, 치과, 안과, 정신 건강 및 추가 보험료를 전액 부담한다.
  • 16주의 유급 육아휴직을 사용할 수 있다.
  • 사용 일수 제한 없이 유급 휴가를 사용할 수 있다.
  • 원격 근무 및 웰니스 지원금을 받을 수 있다.
  • 전문성 개발 예산을 사용할 수 있다.