Customer.io — SaaS-компания в сфере маркетинга, предоставляющая платформу для взаимодействия с клиентами и построения персонализированных коммуникационных сценариев. Ее инструменты помогают командам использовать собственные данные для координации рассылок по электронной почте, SMS и сообщений внутри приложений. Визуальные конструкторы рабочих процессов, конвейеры данных, аналитика и A/B-тестирование поддерживают создание и оптимизацию кампаний. Платформа интегрируется с существующими бизнес-инструментами и подходит как растущим компаниям, так и крупным брендам.
Специалист по развитию бизнеса: исходящие продажи (удалённая работа, США)
Формируйте квалифицированные SaaS-возможности для платформы автоматизированных рассылок Customer.io: исследуйте аккаунты, ищите клиентов, квалифицируйте лиды и координируйте встречи с менеджерами по работе с клиентами.
Описание
- Составляйте целевые списки аккаунтов с помощью инструментов для исследований и поиска потенциальных клиентов.
- Связывайтесь с потенциальными клиентами по телефону, электронной почте и в социальных сетях, чтобы заинтересовать их и оценить потребности.
- Оценивайте соответствие лидов бизнесу, сроки и готовность к взаимодействию с менеджером по работе с клиентами.
- Организуйте качественные встречи между квалифицированными лицами, принимающими решения, и отделом продаж.
- Поддерживайте актуальность записей в CRM, включая взаимодействия с потенциальными клиентами и продвижение по воронке продаж.
- Сотрудничайте с маркетингом для совершенствования тактик коммуникации и процессов генерации лидов.
- Развивайте отношения с заинтересованными потенциальными клиентами, которые пока не готовы к взаимодействию.
- Отчитывайтесь перед менеджером и всей командой об активности по привлечению клиентов и прогрессе в достижении целей.
Требования
- Чётко выражайте мысли и получайте удовольствие от установления контактов с новыми людьми.
- Проявляйте стойкость при отказах и сохраняйте мотивацию для достижения целей.
- Эффективно организуйте работу, управляя несколькими приоритетами и уделяя пристальное внимание деталям.
- Имеете опыт работы с CRM-платформами, такими как Salesforce или HubSpot.
- Имеете подтверждённые успехи в генерации лидов и исходящем привлечении клиентов.
- Умеете самостоятельно работать в динамичной среде, ориентированной на достижение целей.
- Имеете 1–2 года опыта на сопоставимой должности в сфере исходящих продаж, предпочтительно в SaaS или технологиях.
- Имеете предыдущий опыт исходящих продаж в SaaS-компании.
- Понимаете методологии продаж и подходы к генерации лидов.
- Владеете французским языком на уровне, достаточном для делового общения.
- Готовы ездить на командные мероприятия примерно 1–2 раза в квартал.
- Готовы пройти проверку биографии и подтверждение трудовой деятельности, если станете финальным кандидатом.
Преимущества
- Компания полностью оплачивает страховые взносы за медицинское, стоматологическое страхование, страхование зрения, психического здоровья и дополнительное страхование для вас и вашей семьи.
- Получайте 16 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребёнком.
- Пользуйтесь неограниченным оплачиваемым отпуском.
- Получайте выплаты на организацию удалённой работы и поддержание здоровья.
- Используйте бюджет на профессиональное развитие.