Customer.io هي شركة برمجيات كخدمة متخصصة في التسويق، وتوفر منصة للتفاعل مع العملاء تتيح إنشاء رحلات اتصال مخصصة. تساعد أدواتها الفرق على استخدام بيانات الطرف الأول لتنسيق الرسائل عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وداخل التطبيق، مع توفير أدوات مرئية لبناء سير العمل، وخطوط أنابيب البيانات، والتحليلات، واختبارات A/B لدعم إنشاء الحملات وتحسينها. صُممت المنصة للتكامل مع أدوات الأعمال الحالية وخدمة مؤسسات تتراوح من الشركات النامية إلى العلامات التجارية الكبرى.