Customer.io
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51 – 200 員工
SaaS行銷
Customer.io 是一家 SaaS 行銷公司,提供用於建立個人化溝通旅程的客戶互動平台。其工具協助團隊運用第一方資料協調電子郵件、簡訊與應用程式內訊息,並透過視覺化工作流程建立器、資料管線、分析和 A/B 測試支援行銷活動的建立與最佳化。該平台旨在與現有業務工具整合,服務從成長型公司到大型品牌等不同規模的組織。

外呼業務開發代表(遠端,美國)

透過客戶研究、外呼開發、潛在客戶評估,以及與客戶經理協調會議,為 Customer.io 的自動化訊息平台創造合格的 SaaS 商機。

說明

  • 透過研究和開發工具建立目標客戶名單。
  • 透過電話、電子郵件和社群媒體聯絡潛在客戶,建立興趣並評估需求。
  • 評估潛在客戶的業務契合度、時機,以及與客戶經理互動的意願和準備程度。
  • 為符合資格的決策者與銷售團隊安排高品質會議。
  • 持續更新 CRM 紀錄,包括潛在客戶互動和銷售管道進度。
  • 與行銷團隊合作,強化外呼策略和潛在客戶開發流程。
  • 與感興趣但尚未準備好互動的潛在客戶建立關係。
  • 向經理和更廣泛的團隊回報外呼活動及目標進度。

職位要求

  • 溝通清晰,並樂於與新認識的人建立連結。
  • 面對拒絕時具備韌性,並持續維持達成目標的動力。
  • 能有效組織工作,同時處理多項優先事項,並密切注意細節。
  • 熟悉 Salesforce 或 HubSpot 等 CRM 平台。
  • 在潛在客戶開發和外呼拓展方面具備成功經驗。
  • 能在快速變化、以目標為導向的環境中獨立工作。
  • 具備 1 至 2 年類似外呼銷售職位經驗,最好具有 SaaS 或科技產業經驗。
  • 曾在 SaaS 公司擁有外呼銷售經驗。
  • 了解銷售方法和潛在客戶開發方式。
  • 具備商務溝通程度的法語能力。
  • 願意每季約出差 1 至 2 次參加團隊活動。
  • 若入選最終候選人,需完成背景調查和就業資格查核。

福利待遇

  • 公司為你和家人全額支付醫療、牙科、視力、心理健康及補充保險的保費。
  • 享有 16 週帶薪育嬰假。
  • 享有不限額帶薪休假。
  • 可獲得遠端工作和健康福利津貼。
  • 享有專業發展預算。