Customer.io
Customer.io
51 – 200 従業員
SaaSマーケティング
Customer.ioは、パーソナライズされたコミュニケーションジャーニーを構築するための顧客エンゲージメントプラットフォームを提供するSaaSマーケティング企業です。メール、SMS、アプリ内メッセージをファーストパーティデータで連携して活用できるほか、ビジュアルワークフロービルダー、データパイプライン、分析、A/Bテストにより、キャンペーンの作成と最適化を支援します。既存の業務ツールとの統合を想定して設計されており、成長企業から大手ブランドまで、さまざまな組織に対応します。

アウトバウンド事業開発担当(リモート、米国)

アカウント調査、アウトバウンド開拓、リードの選別、アカウントエグゼクティブとの商談調整を通じて、Customer.io の自動メッセージングプラットフォームに適した SaaS 商談機会を創出します。

仕事内容

  • 調査および新規開拓ツールを活用して、ターゲットアカウントのリストを作成する。
  • 電話、メール、ソーシャルメディアで見込み顧客に連絡し、関心を喚起してニーズを把握する。
  • ビジネスとの適合性、タイミング、アカウントエグゼクティブとの商談に進む準備状況を基にリードを評価する。
  • 有望な意思決定者と営業チームとの質の高い商談を設定する。
  • 見込み顧客とのやり取りやパイプラインの進捗を含む CRM 記録を最新に保つ。
  • マーケティングチームと連携し、アウトリーチ戦略とリード創出プロセスを強化する。
  • 関心はあるものの、まだ商談に進む準備ができていない見込み顧客との関係を育てる。
  • アウトリーチ活動と目標達成に向けた進捗をマネージャーおよびチーム全体に報告する。

応募要件

  • 明確にコミュニケーションでき、新しい人との関係づくりを楽しめる。
  • 断られた場合にも粘り強く対応し、目標達成に向けた意欲を維持できる。
  • 複数の優先事項を管理しながら効果的に業務を整理し、細部にも注意を払える。
  • Salesforce や HubSpot などの CRM プラットフォームに慣れている。
  • リード創出およびアウトバウンド開拓で成果を上げた実績がある。
  • 変化が速く、目標重視の環境で自律的に働ける。
  • 同様のアウトバウンド営業職で 1~2 年の経験があり、SaaS またはテクノロジー業界の経験が望ましい。
  • SaaS 企業でのアウトバウンド営業経験がある。
  • 営業手法とリード創出のアプローチを理解している。
  • ビジネスで使えるレベルのフランス語力がある。
  • チームイベントのため、四半期に約 1~2 回の出張に対応できる。
  • 最終候補者に選ばれた場合、身元調査と在職確認を完了できる。

福利厚生

  • 会社が本人と家族の医療、歯科、眼科、メンタルヘルス、補足保険の保険料を全額負担する。
  • 16 週間の有給育児休暇を取得できる。
  • 取得日数に上限のない有給休暇を利用できる。
  • リモートワークとウェルネスの手当を利用できる。
  • 専門能力開発のための予算を利用できる。