Customer.io ialah syarikat pemasaran SaaS yang menyediakan platform penglibatan pelanggan untuk membina perjalanan komunikasi yang diperibadikan. Alat-alatnya membantu pasukan menggunakan data pihak pertama bagi menyelaraskan pemesejan e-mel, SMS dan dalam aplikasi, dengan pembina aliran kerja visual, saluran paip data, analitik serta ujian A/B yang menyokong penciptaan dan pengoptimuman kempen. Platform ini direka untuk berintegrasi dengan alat perniagaan sedia ada dan memenuhi keperluan organisasi daripada syarikat yang sedang berkembang hingga jenama yang lebih besar.
Wakil Pembangunan Perniagaan Keluar (Jarak Jauh, Amerika Syarikat)
Menjana peluang SaaS yang layak untuk platform pemesejan automatik Customer.io melalui penyelidikan akaun, pencarian prospek keluar, kelayakan prospek dan penyelarasan pertemuan dengan Eksekutif Akaun.
Penerangan
- Membina senarai akaun sasaran melalui penyelidikan dan alat pencarian prospek.
- Menghubungi prospek melalui telefon, e-mel dan media sosial untuk menarik minat serta menilai keperluan mereka.
- Menilai prospek berdasarkan kesesuaian perniagaan, masa dan kesediaan untuk berinteraksi dengan Eksekutif Akaun.
- Mengatur pertemuan berkualiti antara pembuat keputusan yang layak dengan pasukan jualan.
- Memastikan rekod CRM sentiasa terkini, termasuk interaksi prospek dan perkembangan saluran jualan.
- Bekerjasama dengan pemasaran untuk memperkukuh taktik jangkauan dan proses penjanaan prospek.
- Membina hubungan dengan prospek yang berminat tetapi belum bersedia untuk berinteraksi.
- Melaporkan aktiviti jangkauan dan kemajuan terhadap sasaran kepada pengurus serta pasukan yang lebih luas.
Keperluan
- Berkomunikasi dengan jelas dan gemar membina hubungan dengan orang baharu.
- Menunjukkan ketahanan ketika menangani penolakan dan mengekalkan motivasi untuk mencapai sasaran.
- Mengatur kerja dengan berkesan sambil mengurus pelbagai keutamaan dengan perhatian yang teliti terhadap perincian.
- Mempunyai pengetahuan tentang platform CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
- Mempunyai rekod kejayaan dalam penjanaan prospek dan jangkauan keluar.
- Mampu bekerja secara kendiri dalam persekitaran yang pantas dan berorientasikan sasaran.
- Mempunyai pengalaman 1–2 tahun dalam peranan jualan keluar yang setara, sebaiknya dalam bidang SaaS atau teknologi.
- Mempunyai pengalaman terdahulu dalam jualan keluar dengan syarikat SaaS.
- Memahami metodologi jualan dan pendekatan penjanaan prospek.
- Mempunyai kemahiran bahasa Perancis pada tahap profesional perniagaan.
- Sanggup melakukan perjalanan untuk acara pasukan kira-kira 1–2 kali setiap suku tahun.
- Bersedia menjalani saringan latar belakang dan pengesahan pekerjaan jika terpilih sebagai finalis.
Faedah
- Syarikat menanggung sepenuhnya premium insurans perubatan, pergigian, penglihatan, kesihatan mental dan tambahan untuk anda serta keluarga.
- Menerima cuti ibu bapa berbayar selama 16 minggu.
- Menikmati cuti berbayar tanpa had.
- Mendapatkan elaun untuk kerja jarak jauh dan kesejahteraan.
- Menggunakan bajet untuk pembangunan profesional.