オペレーションスペシャリスト、人事・事業運営——メキシコ(リモート)
メキシコ、グアテマラ、ベリーズにおけるネイチャー・コンサーバンシーの人事、財務、総務業務を支援します。 業務プロセスを改善し、関係者を調整しながら、地域の各事業部門へのサービス提供を強化します。
仕事内容
- ベリーズ、グアテマラ、メキシコの各事業部門に効率的な運営業務サービスを提供できるよう、地域オペレーションマネージャーを支援する
- 日々の運営サポート業務を調整・監督する
- 強固な社内カスタマーサービス文化を推進する
- 人事、財務、法務、情報技術、その他の機能チームと連携する
- プロセスの最適化、標準化、継続的改善の機会を特定する
- 運営上のベストプラクティスの導入と、運営上の課題解決を支援する
- 機密情報および従業員関連の管理業務を取り扱う
- チェンジマネジメントおよび業務プロセス改善の取り組みに貢献する
- 運営スタッフに指導を行う
- チームメンバーを監督し、日々のリーダーシップ、コーチング、指導、パフォーマンス支援を行う
- 日常業務を遂行しながら、承認済みの戦略計画に向けた施策を策定・調整する
- コミットメント、方針、手順、財務基準、法的要件が確実に満たされるようにする
- 部門および組織の目標に沿った取り組みを実施・管理する
- プロジェクト、スケジュール、期限、説明責任を管理する
- 複雑な交渉に参加する
- ベリーズ、グアテマラ、メキシコの各事業部門における人事関連の取引を管理する
- 昇給査定やパフォーマンスに関する連携を含む、年間人事活動を支援する
- 入社手続きを支援し、組織構造と各機能の連絡先を説明する
- 財務部門と連携し、年間予算および四半期予測の作成を支援する
- 従業員のタイムシート提出状況を確認する
- 法務部門と連携し、事業部門スタッフの権限委任を管理する
- 協働的で包摂的、かつサービス志向のチーム文化を育む
応募要件
- 学士号と4年の関連経験、または同等の学歴・経験の組み合わせ
- 運営、管理、人事、財務、または関連する業務プロセスの調整経験
- 複雑で変化の速い環境において、競合する優先事項、プロジェクト、期限を管理した経験
- 部門横断で効果的に業務を行った経験
- 多様な関係者やサービス提供者と協働関係を築いた経験
- 機密情報や機微な情報を慎重に扱い、適切な判断力を発揮した経験
- スペイン語と英語に堪能であること
- 優れた組織力、正確性、細部への注意力を持ち、複数の業務を管理できること
- 目標設定、パフォーマンス管理、対立解決を含む監督経験
- その他の言語スキルまたは異文化経験があれば尚可
- 非営利団体での経験があれば尚可
- 優れた口頭および文書によるコミュニケーション能力
- 採用者はネイチャー・コンサーバンシーのバックグラウンド審査要件を満たす必要があります
福利厚生
- 医療保険
- 退職給付
- 育児休暇
- 有給休暇
- 生命保険
- 障害補償
- 従業員支援プログラム
- その他の生命保険およびウェルビーイング福利厚生
- 従業員の健康とウェルビーイングを支援する柔軟な勤務形態
- キャリア開発の機会
- 使命を重視する職場環境
