The Travel Corporation（TTC）は、世界各地で事業を展開する旅行・ホスピタリティ企業です。傘下ブランドを通じて、ラグジュアリーなガイド付き旅行、観光、アドベンチャー、団体旅行、オーダーメイド旅行を提供しています。事業には、デスティネーション・マネジメント会社、ロイヤルティプログラム、TTC Techも含まれます。TTCは没入感のある旅行体験を企画し、TreadRight FoundationやMake Travel Matterの体験、Science Based Targets initiative（SBTi）に認定されたネットゼロ目標を通じて、より持続可能な観光を支援しています。キャリアの選択肢は、旅行・ホスピタリティブランドとそれを支えるチームに広がっています。
カナダ勤務・リモートアウトバウンド営業スペシャリスト
コンサルティブな提案、フォローアップ、アップセルを通じて、条件を満たす旅行の問い合わせをThe Travel Corporationの予約につなげます。 カナダからリモートで営業機会と顧客対応を管理します。
仕事内容
- アウトバウンド営業を通じて、条件を満たす見込み客、過去の旅行者、旅行を検討中の方に連絡します。
- 多数の見込み客にアプローチしてフォローアップし、営業機会を予約につなげます。
- 旅行についての魅力的な会話を通じて信頼関係を築きます。
- コンサルティブなヒアリングで、顧客のニーズ、好み、時期、旅行の目標を把握します。
- TTCのブランド、旅程、旅行商品から適切なものを提案します。
- 最初の連絡から予約、案件終了、または最終処理まで営業機会を管理します。
- フォローアップの予定を管理し、割り当てられた営業機会に責任を持って取り組みます。
- 関連する旅行体験のアップセルやクロスセルの機会を見つけます。
- CRMシステムに顧客とのやり取りや営業活動を記録します。
- コーチング、研修、能力開発に参加します。
- 事業や営業プロセスの改善に役立つ顧客の知見やフィードバックを共有します。
応募要件
- アウトバウンド営業、事業開発、インサイドセールス、または高い実績を持つコンタクトセンターでの経験。
- 営業、売上、または成約率の目標を達成、あるいは上回った実績。
- 顧客に積極的に連絡し、営業機会を成約へ進めた経験。
- 優れた反論対応力、交渉力、クロージング力。
- 複数の営業機会とフォローアップを同時に管理できること。
- 優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力。
- CRMプラットフォームや営業パイプラインツールの使用経験。
- 成果を数値で測る、目標重視のスピード感ある環境で働けること。
- アウトバウンド営業または事業開発の実務経験。
- 旅行、観光、ホスピタリティ、または高額商材を扱うその他のコンサルティブ営業分野での経験。
- デジタル経由の見込み客、カート放棄、顧客からの問い合わせを売上につなげた経験。
- Salesforce、Genesys、または類似のCRM・コンタクトセンタープラットフォームに関する知識。
- TTCのブランド、旅行先、または旅行商品に関する知識。
- 採用された場合、2026年11月16日から研修を開始できること。
福利厚生
- 時給制給与に加え、業績連動型インセンティブあり。
- 完全リモート勤務。
- コーチング、研修、能力開発の機会あり。
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