加拿大遠端外呼銷售專員
透過顧問式溝通、跟進和加購銷售，將符合條件的旅遊諮詢轉化為 The Travel Corporation 的訂單。 在加拿大遠端管理銷售機會和客戶互動。
說明
- 透過外呼銷售聯絡符合條件的潛在客戶、曾經到訪的旅客和有意出遊的旅客。
- 進行大量外呼並持續跟進，將銷售機會轉化為訂單。
- 透過引人入勝的旅遊話題交流建立融洽關係。
- 透過顧問式需求探索，了解客戶的需求、偏好、時間安排和旅遊目標。
- 推薦合適的 TTC 品牌、行程和旅遊產品。
- 從首次聯絡開始管理銷售機會，直到完成預訂、結案或最終處理。
- 安排跟進時程，並負責所分配的銷售機會。
- 發掘加購和交叉銷售相關旅遊體驗的機會。
- 在 CRM 系統中記錄客戶互動和銷售活動。
- 參與指導、訓練和發展活動。
- 分享客戶洞察和回饋，協助改善業務和銷售流程。
職位要求
- 具備外呼銷售、業務開發、電話銷售或高績效聯絡中心的工作經驗。
- 曾達成或超越銷售額、營收或轉換率目標。
- 具備主動聯絡客戶並推進銷售機會成交的經驗。
- 具備出色的異議處理、談判和成交技巧。
- 能夠同時管理多個銷售機會和跟進事項。
- 具備良好的口語和書面溝通能力。
- 具備 CRM 平台和銷售流程工具的使用經驗。
- 能適應步調快速、目標導向且績效可衡量的工作環境。
- 具備外呼銷售或業務開發經驗。
- 具備旅遊、觀光、旅宿或其他高價值顧問式銷售領域的經驗。
- 具備將數位潛在客戶、未結帳購物車或客戶諮詢轉化為銷售的經驗。
- 熟悉 Salesforce、Genesys 或類似的 CRM 和聯絡中心平台。
- 熟悉 TTC 品牌、目的地或旅遊產品。
- 如獲聘，能於 2026 年 11 月 16 日開始訓練。
福利待遇
- 時薪加績效獎金。
- 完全遠端職位。
- 提供指導、訓練和發展機會。