The Travel Corporation (TTC) je globálna spoločnosť pôsobiaca v oblasti cestovania a pohostinstva. Jej portfólio značiek ponúka luxusné poznávacie, dobrodružné, skupinové aj zájazdy na mieru so sprievodcom. Súčasťou jej činnosti sú aj spoločnosti pre správu destinácií, vernostné programy a TTC Tech. TTC vytvára zážitkové cestovanie a podporuje udržateľnejší cestovný ruch prostredníctvom nadácie TreadRight Foundation, zážitkov Make Travel Matter a cieľov nulových čistých emisií, ktoré potvrdila iniciatíva Science Based Targets. Kariérne príležitosti zahŕňajú značky spoločnosti v oblasti cestovania a pohostinstva aj podporné tímy.
Špecialista/ka vzdialeného aktívneho predaja — Kanada
Premeňte kvalifikované záujmy o cestovanie na rezervácie pre The Travel Corporation vďaka poradenskému oslovovaniu, následnej komunikácii a doplnkovému predaju. Spravujte obchodné príležitosti a aktivitu zákazníkov na diaľku z Kanady.
Popis
- Oslovujte kvalifikovaných záujemcov, bývalých hostí a potenciálnych cestovateľov prostredníctvom aktívneho predaja.
- Oslovujte veľký počet zákazníkov a nadväzujte na komunikáciu s cieľom premeniť obchodné príležitosti na rezervácie.
- Budujte vzťahy prostredníctvom pútavých rozhovorov o cestovaní.
- Pomocou poradenského zisťovania potrieb spoznávajte potreby, preferencie, časové možnosti a cestovateľské ciele zákazníkov.
- Odporúčajte vhodné značky TTC, itineráre a cestovné produkty.
- Spravujte obchodné príležitosti od prvého kontaktu až po rezerváciu, uzavretie alebo konečné uzatvorenie prípadu.
- Dodržiavajte harmonogram následnej komunikácie a preberajte zodpovednosť za pridelené obchodné príležitosti.
- Vyhľadávajte príležitosti na navýšenie predaja a krížový predaj relevantných cestovateľských zážitkov.
- Zaznamenávajte interakcie so zákazníkmi a predajné aktivity v systémoch CRM.
- Zúčastňujte sa koučingu, školení a rozvojových aktivít.
- Zdieľajte poznatky a spätnú väzbu od zákazníkov s cieľom pomáhať zlepšovať podnikanie a predajné procesy.
Požiadavky
- Skúsenosti s aktívnym predajom, rozvojom obchodu, interným predajom alebo výkonným kontaktným centrom.
- Preukázateľné výsledky pri dosahovaní alebo prekračovaní predajných, výnosových alebo konverzných cieľov.
- Skúsenosti s proaktívnym oslovovaním zákazníkov a posúvaním obchodných príležitostí smerom k predaju.
- Vynikajúce schopnosti pri zvládaní námietok, vyjednávaní a uzatváraní predaja.
- Schopnosť súčasne spravovať viacero obchodných príležitostí a následných kontaktov.
- Vynikajúce ústne a písomné komunikačné schopnosti.
- Skúsenosti s platformami CRM a nástrojmi na správu predajného procesu.
- Schopnosť pracovať v rýchlom prostredí zameranom na ciele a merateľné výsledky.
- Predchádzajúce skúsenosti s aktívnym predajom alebo rozvojom obchodu.
- Skúsenosti v cestovnom ruchu, turizme, pohostinstve alebo inom odbore s hodnotným poradenským predajom.
- Skúsenosti s premieňaním digitálnych záujemcov, opustených košíkov alebo zákazníckych dopytov na predaj.
- Znalosť Salesforce, Genesys alebo podobných CRM platforiem a platforiem kontaktných centier.
- Znalosť značiek TTC, destinácií alebo cestovných produktov.
- Možnosť nastúpiť na školenie 16. novembra 2026, ak budete prijatý/á.
Benefity
- Hodinová mzda a výkonnostné odmeny.
- Plne vzdialená pracovná pozícia.
- Možnosti koučingu, školení a profesijného rozvoja.