The Travel Corporation
The Travel Corporation
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
B2CGastgewerbeReisen
The Travel Corporation (TTC) ist ein global tätiges Reise- und Hospitality-Unternehmen. Sein Markenportfolio umfasst geführte Luxusreisen, Besichtigungsreisen, Abenteuer- und Gruppenreisen sowie individuell gestaltete Reisen. Zum Unternehmen gehören außerdem Destination-Management-Unternehmen, Treueprogramme und TTC Tech. TTC entwickelt intensive Reiseerlebnisse und setzt sich über die TreadRight Foundation, Make Travel Matter-Erlebnisse und von der Science Based Targets initiative validierte Netto-Null-Ziele für nachhaltigeres Reisen ein. Die Karrieremöglichkeiten des Unternehmens erstrecken sich über seine Reise- und Hospitality-Marken sowie die unterstützenden Teams.

Remote Outbound-Vertriebsspezialist – Kanada

Wandle qualifizierte Reiseanfragen durch persönliche Beratung, Nachfassen und Zusatzverkäufe für The Travel Corporation in Buchungen um. Verwalte Verkaufschancen und Kundenkontakte remote von Kanada aus.

Beschreibung

  • Qualifizierte Leads, frühere Gäste und potenzielle Reisende im Outbound-Vertrieb kontaktieren.
  • Mit hoher Kontaktfrequenz potenzielle Kunden ansprechen und nachfassen, um Verkaufschancen in Buchungen umzuwandeln.
  • Durch anregende Gespräche über Reisen eine gute Kundenbeziehung aufbauen.
  • Im Beratungsgespräch Bedürfnisse, Vorlieben, Zeitplanung und Reiseziele der Kunden ermitteln.
  • Passende TTC-Marken, Reiserouten und Reiseprodukte empfehlen.
  • Verkaufschancen vom Erstkontakt bis zur Buchung, zum Abschluss oder zur endgültigen Erledigung betreuen.
  • Nachfasspläne einhalten und Verantwortung für zugewiesene Verkaufschancen übernehmen.
  • Möglichkeiten für Zusatz- und Querverkäufe passender Reiseerlebnisse erkennen.
  • Kundenkontakte und Vertriebsaktivitäten in CRM-Systemen dokumentieren.
  • An Coaching, Schulungen und Weiterentwicklung teilnehmen.
  • Kundeneinblicke und Feedback weitergeben, um das Unternehmen und Vertriebsprozesse zu verbessern.

Anforderungen

  • Erfahrung im Outbound-Vertrieb, in der Geschäftsentwicklung, im Innendienstvertrieb oder in einem leistungsorientierten Contact Center.
  • Nachweisliche Erfolge beim Erreichen oder Übertreffen von Verkaufs-, Umsatz- oder Konversionszielen.
  • Erfahrung mit der proaktiven Kontaktaufnahme zu Kunden und der Weiterentwicklung von Verkaufschancen bis zum Abschluss.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Umgang mit Einwänden, in Verhandlungen und im Verkaufsabschluss.
  • Fähigkeit, mehrere Verkaufschancen und Nachfassaktionen gleichzeitig zu betreuen.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Erfahrung mit CRM-Plattformen und Tools für Vertriebspipelines.
  • Bereitschaft, in einem dynamischen, zielorientierten Umfeld mit messbaren Vorgaben zu arbeiten.
  • Frühere Erfahrung im Outbound-Vertrieb oder in der Geschäftsentwicklung.
  • Erfahrung in der Reisebranche, im Tourismus, Gastgewerbe oder einem anderen Bereich mit beratungsintensivem Vertrieb hochwertiger Angebote.
  • Erfahrung darin, digitale Leads, abgebrochene Warenkörbe oder Kundenanfragen in Verkäufe umzuwandeln.
  • Kenntnisse in Salesforce, Genesys oder vergleichbaren CRM- und Contact-Center-Plattformen.
  • Vertrautheit mit TTC-Marken, Reisezielen oder Reiseprodukten.
  • Fähigkeit, im Falle einer Einstellung am 16. November 2026 mit der Schulung zu beginnen.

Zusatzleistungen

  • Stundenlohn plus leistungsabhängige Prämien.
  • Vollständig remote.
  • Möglichkeiten für Coaching, Schulungen und Weiterentwicklung.

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