The Travel Corporation (TTC) er en global rejse- og hotelvirksomhed med en portefølje af brands, der tilbyder guidede luksusrejser, sightseeingture, eventyrrejser, grupperejser og skræddersyede rejser. Virksomheden omfatter også destinationsselskaber, loyalitetsprogrammer og TTC Tech. TTC udvikler engagerende rejseoplevelser og støtter en mere bæredygtig turisme gennem TreadRight Foundation, oplevelser under Make Travel Matter og netto-nul-mål valideret af Science Based Targets-initiativet. Karrierevejene spænder over virksomhedens rejse- og hotelbrands samt de teams, der understøtter dem.
Specialist i udgående salg – fjernarbejde fra Canada
Omsæt kvalificerede rejseforespørgsler til bookinger for The Travel Corporation gennem rådgivende kundekontakt, opfølgning og mersalg. Håndter salgsmuligheder og kundeaktiviteter på afstand fra Canada.
Beskrivelse
- Kontakt kvalificerede leads, tidligere gæster og potentielle rejsende gennem udgående salg.
- Kontakt mange kunder, og følg op for at omsætte muligheder til bookinger.
- Skab gode kunderelationer gennem engagerende samtaler om rejser.
- Brug rådgivende afdækning til at forstå kundernes behov, præferencer, tidshorisont og rejsemål.
- Anbefal relevante TTC-brands, rejseplaner og rejseprodukter.
- Håndter salgsmuligheder fra første kontakt til booking, afslutning eller endelig status.
- Planlæg opfølgninger, og tag ansvar for tildelte salgsmuligheder.
- Find muligheder for mersalg og krydssalg af relevante rejseoplevelser.
- Registrer kundeinteraktioner og salgsaktiviteter i CRM-systemer.
- Deltag i coaching, oplæring og faglig udvikling.
- Del kundeindsigter og feedback for at bidrage til forbedringer af virksomheden og salgsprocesserne.
Krav
- Erfaring med udgående salg, forretningsudvikling, telefonsalg eller arbejde i et højtydende kontaktcenter.
- Dokumenterede resultater med at nå eller overgå salgs-, omsætnings- eller konverteringsmål.
- Erfaring med proaktiv kundekontakt og med at føre salgsmuligheder frem mod et køb.
- Stærke evner inden for indvendinger, forhandling og afslutning af salg.
- Evne til at håndtere flere salgsmuligheder og opfølgninger på samme tid.
- Stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
- Erfaring med CRM-platforme og værktøjer til salgspipelines.
- Trives i et tempofyldt, målorienteret arbejdsmiljø med målbare resultater.
- Tidligere erfaring med udgående salg eller forretningsudvikling.
- Erfaring fra rejsebranchen, turisme, hotel- og restaurationsbranchen eller et andet rådgivende salgsområde med produkter af høj værdi.
- Erfaring med at omsætte digitale leads, forladte indkøbskurve eller kundeforespørgsler til salg.
- Kendskab til Salesforce, Genesys eller lignende CRM- og kontaktcenterplatforme.
- Kendskab til TTC-brands, destinationer eller rejseprodukter.
- Mulighed for at begynde oplæring den 16. november 2026, hvis du bliver ansat.
Fordele
- Timeløn plus præstationsbaserede incitamenter.
- Fuldt fjernarbejde.
- Muligheder for coaching, oplæring og faglig udvikling.