The Travel Corporation (TTC) е глобална компания за пътувания и хотелиерство, чието портфолио от марки предлага луксозни пътувания с екскурзовод, разглеждане на забележителности, приключенски и групови пътувания, както и маршрути по поръчка. Дейността ѝ включва също компании за управление на туристически дестинации, програми за лоялност и TTC Tech. TTC създава потапящи преживявания при пътуване и подкрепя по-устойчив туризъм чрез фондация TreadRight Foundation, преживяванията Make Travel Matter и цели за нулеви нетни емисии, потвърдени от инициативата Science Based Targets. Кариерните възможности обхващат марките на компанията в областта на пътуванията и хотелиерството и екипите за подкрепа.
Специалист продажби чрез изходящи обаждания — дистанционно, Канада
Превръщайте квалифицирани запитвания за пътувания в резервации за The Travel Corporation чрез консултативен подход, последваща комуникация и допълнителни продажби. Управлявайте търговски възможности и клиентска активност дистанционно от Канада.
Описание
- Свързвайте се чрез изходящи продажби с квалифицирани потенциални клиенти, бивши гости и бъдещи пътешественици.
- Обработвайте голям обем контакти и проследявайте запитванията, за да превръщате възможностите в резервации.
- Изграждайте добри взаимоотношения чрез увлекателни разговори за пътувания.
- Използвайте консултативен подход, за да разберете нуждите, предпочитанията, сроковете и целите на клиентите за пътуване.
- Препоръчвайте подходящи марки, маршрути и туристически продукти на TTC.
- Управлявайте възможностите от първия контакт до резервацията, приключването или окончателното им обработване.
- Спазвайте графиците за последваща комуникация и поемайте отговорност за възложените търговски възможности.
- Откривайте възможности за допълнителни и кръстосани продажби на подходящи преживявания при пътуване.
- Записвайте взаимодействията с клиентите и търговската активност в CRM системи.
- Участвайте в коучинг, обучения и професионално развитие.
- Споделяйте наблюдения и обратна връзка от клиентите, за да подпомагате подобряването на бизнеса и търговските процеси.
Изисквания
- Опит в изходящи продажби, бизнес развитие, вътрешни продажби или високоефективен контактен център.
- Доказани резултати при постигане или надминаване на търговски, приходни или конверсионни цели.
- Опит в проактивното свързване с клиенти и придвижването на възможностите към продажба.
- Отлични умения за справяне с възражения, водене на преговори и приключване на продажби.
- Умение за едновременно управление на няколко възможности и последващи контакти.
- Отлични умения за устна и писмена комуникация.
- Опит с CRM платформи и инструменти за управление на търговския процес.
- Увереност в работа в динамична среда с конкретни цели и измерими резултати.
- Предишен опит в изходящи продажби или бизнес развитие.
- Опит в пътуванията, туризма, хотелиерството или друга област с консултативни продажби на продукти с висока стойност.
- Опит в превръщането на дигитални потенциални клиенти, изоставени колички или клиентски запитвания в продажби.
- Познания за Salesforce, Genesys или сходни CRM платформи и платформи за контактни центрове.
- Познаване на марките, дестинациите или туристическите продукти на TTC.
- Възможност за започване на обучение на 16 ноември 2026 г., ако бъдете нает/а.
Придобивки
- Почасово заплащане плюс стимули, обвързани с резултатите.
- Изцяло дистанционна позиция.
- Възможности за коучинг, обучение и професионално развитие.