Everyday Speechは、学校、教育関係者、セラピストによる社会情緒的スキルと実用的な言語スキルの指導を支援する教育テクノロジー企業です。同社のデジタルカリキュラムは、言語聴覚士と心理学者が作成した動画モデリング、インタラクティブゲーム、印刷可能な教材を組み合わせ、個別指導、小グループ指導、クラス全体での指導に活用できる柔軟な教材を専門家に提供します。このプラットフォームは、ニューロダイバーシティのある生徒と定型発達の生徒を対象に、MTSS（多層的支援システム）およびIEP（個別教育計画）の目標を支援するよう設計されており、サブスクリプション型のサイトライセンスを通じて学校や学区に提供されています。
インサイドセールス担当（リモート、米国）
Everyday Speech の PK–12 向けデジタルカリキュラムについて、インバウンドの関心を有望な商談、営業機会、小規模案件へとつなげます。 CRM の記録を正確に保ちながら、リードの選別、フォローアップ、ファネルのコンバージョン改善にも貢献します。
仕事内容
- ウェブサイト、デモ、トライアル、メール、イベント、紹介から入るインバウンドリードに迅速に対応し、フォローアップする
- 見込み客の役割、ニーズ、緊急度、購買プロセスを理解するためのディスカバリー対話をリードする
- インバウンドリードを選別し、セルフサービス、小規模案件の成約、営業担当への引き継ぎなど、適切な次のステップを選択する
- 有望な関心を予定されたミーティングと進行中の営業機会へつなげる
- 詳細なメモ、正確なステージ更新、明確な次のアクションを含む CRM の営業機会を作成・管理する
- 単純で複雑度の低い案件を効率的かつプロフェッショナルに成約する
- 思慮深く体系的なアウトリーチで停滞したインバウンドリードに再接触する
- CRM データをクリーンに保ち、営業ファネルを明確に可視化する
- リードの質、異議、コンバージョンの障壁について、マーケティングと営業に知見を共有する
- リード選別基準、リード振り分けルール、フォローアップのワークフロー改善を支援する
- パイプラインの効率向上を目的としたスケーラブルなシステムを支援する
- 継続的な顧客・リードのフィードバックを通じて、マーケティング、営業、カスタマーサクセスをつなぐ
応募要件
- インサイドセールス、SDR/BDR、またはインバウンドセールスで2～5年の経験
- B2B SaaS または EdTech の経験が望ましい
- ディスカバリー、リード選別、異議対応に関する高いスキル
- 応答性と品質を維持しながら、大量のインバウンド案件を管理できる能力
- 小規模案件の成約に加え、大型案件のミーティングを設定した経験
- 高い CRM 運用意識があり、既定のプロセスと SLA に沿って業務を進められること
- 明確な文章力と口頭コミュニケーション力があり、確実にフォローアップできること
- 高い組織力があり、コーチングを受け入れ、行動志向であること
- 米国を拠点とし、東部・中部・山岳部・太平洋時間帯のいずれかで勤務できること
福利厚生
- Cigna の健康保険。チームメンバーと扶養家族の保険料を100%会社負担
- 歯科・眼科保険。チームメンバーと扶養家族の保険料を100%会社負担
- 雇用主による3%の401(k)拠出マッチング
- 50,000ドルの生命保険および傷害・事故死亡補償
- 柔軟な有給休暇および病気休暇制度
- 16週間の有給育児休暇
- ホームオフィス費用の補助
- 書籍・学習手当
- 従業員体験向上の取り組み
- 入社90日後から隔週金曜日が休み
- 年2回支給される全社ボーナス
